कक्षा 12 भूगोल अध्याय 6 महत्वपूर्ण प्रश्न उत्तर सहित (Important Questions) हिंदी में

प्र. तृतीयक क्रियाकलाप को एक पंक्ति में परिभाषित कीजिए।

उत्तर: तृतीयक क्रियाकलाप वे आर्थिक क्रियाकलाप हैं जो वस्तु नहीं, सेवा प्रदान करते हैं।

प्र. परिवहन जाल-तंत्र में नोड किसे कहते हैं?

उत्तर: नोड दो या अधिक मार्गों का संधि-स्थल होता है, जैसे उद्गम बिंदु, गंतव्य बिंदु या मार्ग पर पड़ने वाला बड़ा कस्बा।

प्र. परिवहन जाल-तंत्र में योजक किसे कहते हैं?

उत्तर: योजक वह हर सड़क है जो दो नोडों को आपस में जोड़ती है।

प्र. सी.बी.डी. का पूरा नाम लिखिए।

उत्तर: केंद्रीय व्यापार क्षेत्र (Central Business District)।

प्र. अपतरन (ऑफ़-शोरिंग) किसे कहते हैं?

उत्तर: जब बाह्यस्रोतन का काम समुद्रपार किसी जगह भेजा जाता है, तो उसे अपतरन (ऑफ़-शोरिंग) कहते हैं।

प्र. अंकीय विभाजक (डिजिटल डिवाइड) क्या है?

उत्तर: सूचना और संचार प्रौद्योगिकी आधारित विकास से मिलने वाले अवसरों का पूरी दुनिया में असमान बँटवारा।

प्र. ‘स्वर्ण कॉलर’ पेशे किसे कहा जाता है?

उत्तर: वरिष्ठ व्यावसायिक कार्यकारियों, सरकारी अधिकारियों, अनुसंधान वैज्ञानिकों तथा वित्त-विधि परामर्शदाताओं जैसे पंचम क्रियाकलाप करने वालों को ‘स्वर्ण कॉलर’ कहा जाता है।

प्र. समकाल रेखाएँ क्या दिखाती हैं?

उत्तर: समकाल रेखाएँ मानचित्र पर बराबर समय में पहुँचने वाले स्थानों को जोड़ती हैं।

प्र. होम-शोरिंग क्या है?

उत्तर: होम-शोरिंग बाह्यस्रोतन का एक विकल्प है, जो पंचम सेवाओं में एक नया रुझान है।

प्र. आवधिक बाज़ार किसे कहते हैं?

उत्तर: जिन ग्रामीण क्षेत्रों में नियमित बाज़ार नहीं होते, वहाँ साप्ताहिक या पाक्षिक अंतराल पर तय तारीखों पर लगने वाले, एक जगह से दूसरी जगह चलते रहने वाले बाज़ार आवधिक बाज़ार कहलाते हैं।

प्र. ग्रामीण और नगरीय विपणन केंद्रों में कोई दो अंतर बताइए।

उत्तर: ग्रामीण विपणन केंद्र निकटवर्ती बस्तियों की सेवा करने वाले अर्ध-नगरीय केंद्र हैं, जहाँ व्यक्तिगत-व्यावसायिक सेवाएँ सुविकसित नहीं हैं; नगरीय विपणन केंद्र अधिक विशिष्टीकृत होते हैं और वहाँ शिक्षित-व्यावसायिक सेवाएँ (वकील, चिकित्सक) भी उपलब्ध होती हैं।

प्र. फुटकर व्यापार की परिभाषा दीजिए और दो भंडार-रहित उदाहरण लिखिए।

उत्तर: फुटकर व्यापार उपभोक्ताओं को वस्तुओं के सीधे विक्रय से जुड़ा व्यापारिक क्रियाकलाप है। भंडार-रहित उदाहरण: फेरी, डाक आदेश, इंटरनेट, स्वचालित बिक्री मशीनें (कोई दो)।

प्र. परिवहन दूरी मापने के तीन तरीकों के नाम लिखिए।

उत्तर: किलोमीटर दूरी (वास्तविक लंबाई), समय दूरी (यात्रा में लगने वाला समय), और लागत दूरी (यात्रा का खर्च)।

प्र. दूरसंचार ने संचार को कैसे बदला है?

उत्तर: दूरसंचार ने संदेश भेजने का समय हफ़्तों से घटाकर मिनटों तक ला दिया; मोबाइल दूरभाष ने संचार को कहीं से भी तुरंत और सीधा बना दिया है।

प्र. निम्नस्तरीय और उच्चस्तरीय सेवाओं में अंतर बताइए, उदाहरण सहित।

उत्तर: निम्नस्तरीय सेवाएँ (पंसारी की दुकानें, धोबीघाट) आम और हर जगह मिलती हैं; उच्चस्तरीय सेवाएँ (लेखाकार, परामर्शदाता, चिकित्सक) ज़्यादा विशिष्ट और कम आम होती हैं।

प्र. डब्बावाला सेवा किस प्रकार की सेवा का उदाहरण है, और क्यों?

उत्तर: डब्बावाला सेवा व्यक्तिगत सेवा का उदाहरण है, क्योंकि यह दैनिक जीवन का काम (घर का बना खाना पहुँचाना) आसान बनाती है, जैसा अध्याय में मुंबई के उदाहरण से बताया गया है।

प्र. के.पी.ओ. और बी.पी.ओ. में मुख्य अंतर बताइए।

उत्तर: के.पी.ओ. (ज्ञान प्रक्रमण बाह्यस्रोतन) में अत्यधिक कुशल कर्मी सूचना-आधारित ज्ञान का काम करते हैं (जैसे अनुसंधान और विकास, कानूनी काम, बैंकिंग); बी.पी.ओ. (व्यवसाय प्रक्रमण बाह्यस्रोतन) सामान्य व्यवसाय प्रक्रियाओं का बाह्यस्रोतन है।

प्र. चिकित्सा पर्यटन को परिभाषित कीजिए, एक उदाहरण सहित।

उत्तर: जब चिकित्सा उपचार को अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन से जोड़ दिया जाता है, तो उसे चिकित्सा पर्यटन कहते हैं; उदाहरण: 2005 में लगभग 55,000 अमेरिकी रोगी इलाज के लिए भारत आए।

प्र. राज्य और संघ विधान द्वारा किन सेवाओं के पर्यवेक्षण-नियंत्रण के लिए निगमों की स्थापना की गई है? दो उदाहरण दीजिए।

उत्तर: राज्य और संघ विधान ने परिवहन, दूरसंचार, ऊर्जा और जलापूर्ति जैसी सेवाओं के पर्यवेक्षण-नियंत्रण के लिए निगमों की स्थापना की है। महामार्गों-सेतुओं का निर्माण, अग्निशमन विभाग, शिक्षा और ग्राहक-सेवा भी अक्सर सरकारों या कंपनियों द्वारा पर्यवेक्षित होती हैं (कोई दो उदाहरण)।

प्र. फुटकर व्यापार सेवा को स्पष्ट कीजिए।

उत्तर: फुटकर व्यापार वह व्यापारिक क्रियाकलाप है जो उपभोक्ताओं को वस्तुओं के सीधे विक्रय से जुड़ा है, और ज़्यादातर सिर्फ बिक्री के लिए बने स्थायी भंडारों में होता है। भंडार-रहित फुटकर बिक्री के उदाहरण हैं: फेरी, रेहड़ी, ट्रक, द्वार-द्वार बिक्री, डाक आदेश, दूरभाष पर बिक्री, स्वचालित बिक्री मशीनें और इंटरनेट। फुटकर व्यापार में तीन बड़े नवाचार हुए: उपभोक्ता सहकारी समुदाय (पहला बड़े स्तर का नवाचार), विभागीय भंडार (जहाँ विभागीय प्रमुखों को खरीद-बिक्री की ज़िम्मेदारी दी जाती है), और शृंखला भंडार (जो मितव्ययता से बड़ी मात्रा में माल खरीदते हैं और एक भंडार की सफल विधि बाकी सभी भंडारों में लागू करते हैं)।

प्र. चतुर्थ सेवाओं का वर्णन कीजिए।

उत्तर: चतुर्थ क्रियाकलापों में सूचना का संग्रहण, उत्पादन और प्रकीर्णन शामिल है, यहाँ तक कि सूचना का उत्पादन भी। ये अनुसंधान और विकास पर केंद्रित होते हैं और विशिष्ट ज्ञान-तकनीकी कुशलता माँगने वाली सेवाओं का उन्नत रूप हैं। ये न संसाधनों से बँधे हैं, न पर्यावरण से प्रभावित, न ज़रूरी तौर पर बाज़ार तक सीमित। विकसित अर्थव्यवस्थाओं में आधे से अधिक कर्मी ‘ज्ञान सेक्टर’ में हैं: पारस्परिक कोष प्रबंधक, कर परामर्शदाता, सॉफ़्टवेयर डेवलपर, सांख्यिकीविद। तृतीयक क्रियाकलापों की तरह चतुर्थ क्रियाकलापों का भी बाह्यस्रोतन हो सकता है।

प्र. विश्व में चिकित्सा पर्यटन के क्षेत्र में तेज़ी से उभरते हुए देशों के नाम लिखिए, और भारत की भूमिका बताइए।

उत्तर: चिकित्सा पर्यटन से भारत, थाईलैंड, सिंगापुर और मलेशिया जैसे विकासशील देशों को बड़ा फायदा होता है। भारत विश्व में चिकित्सा पर्यटन का अग्रणी देश बन गया है; महानगरों के विश्वस्तरीय अस्पताल दुनिया भर के रोगियों का इलाज करते हैं। 2005 में लगभग 55,000 अमेरिकी रोगी इलाज के लिए भारत आए। इसके अलावा भारत, स्विट्ज़रलैंड और ऑस्ट्रेलिया के अस्पताल विकिरण बिंब पढ़ना, एमआरआई की व्याख्या और अल्ट्रासाउंड जैसे चिकित्सा परीक्षणों का भी बाह्यस्रोतन करते हैं।

प्र. अंकीय विभाजक क्या है? यह देशों के बीच और भीतर कैसे मौजूद है?

उत्तर: अंकीय विभाजक (डिजिटल डिवाइड) सूचना और संचार प्रौद्योगिकी आधारित विकास से मिलने वाले अवसरों का पूरी दुनिया में असमान बँटवारा है। निर्णायक कारक यह है कि कोई देश अपने नागरिकों को कितनी जल्दी सूचना-संचार प्रौद्योगिकी तक पहुँच और उसके फ़ायदे दे पाता है। विकसित देश इसमें आगे निकल गए हैं जबकि विकासशील देश पीछे रह गए हैं। यह विभाजन देशों के भीतर भी मौजूद है: भारत या रूस जैसे विशाल देश में महानगरीय केंद्रों को परिधि के ग्रामीण क्षेत्रों की तुलना में बेहतर संपर्क और अंकीय दुनिया तक पहुँच मिलती है।

प्र. परिवहन जाल-तंत्र में नोड और योजक की भूमिका स्पष्ट कीजिए, उदाहरण सहित।

उत्तर: जैसे-जैसे परिवहन व्यवस्था बढ़ती है, अलग-अलग स्थान आपस में जुड़कर एक जाल-तंत्र बना लेते हैं, जो नोड और योजक से मिलकर बनता है। नोड दो या अधिक मार्गों का संधि-स्थल होता है, जैसे कोई उद्गम बिंदु, गंतव्य बिंदु या मार्ग पर पड़ने वाला कोई बड़ा कस्बा। योजक वह हर सड़क है जो दो नोडों को जोड़ती है। जिस जाल-तंत्र में योजक ज़्यादा हों, वह उतना ही विकसित और सुसंबद्ध माना जाता है, यानी उसके स्थान आपस में बेहतर जुड़े होते हैं।

प्र. पर्यटकों को आकर्षित करने वाले चार प्रमुख कारक बताइए।

उत्तर: जलवायु: गर्म-धूपदार मौसम पुलिन अवकाश के लिए भूमध्यसागरीय क्षेत्रों में मुख्य कारण है, जबकि शीतकालीन पर्यटकों को हिमावरण चाहिए। भू-दृश्य: पर्वत, झीलें, समुद्री तट और मनुष्य द्वारा पूरी तरह न बदला गया भू-दृश्य। इतिहास और कला: प्राचीन नगर, पुरातत्व स्थल, किले, महल, गिरिजाघर। संस्कृति और अर्थव्यवस्था: मानवजातीय-स्थानीय रीति-रिवाज़, सस्ती जगहें और होम-स्टे (जैसे गोवा, मैडीकेरे-कूर्ग)।

प्र. बाह्यस्रोतन और अपतरन में अंतर स्पष्ट कीजिए, तथा बाह्यस्रोतन जारी रहने का मुख्य कारण बताइए।

उत्तर: बाह्यस्रोतन यानी दक्षता बढ़ाने और लागत घटाने के लिए किसी बाहरी अभिकरण को काम सौंपना; इसमें सूचना प्रौद्योगिकी, मानव संसाधन, ग्राहक सहायता, कॉल सेंटर और कभी-कभी विनिर्माण-अभियांत्रिकी भी शामिल है। जब यह काम समुद्रपार भेजा जाता है, तो उसे अपतरन (ऑफ़-शोरिंग) कहते हैं; दोनों शब्द अक्सर साथ इस्तेमाल होते हैं। तुलनात्मक लाभ ही बाह्यस्रोतन के जारी रहने का मुख्य कारण है: जहाँ कुशल कर्मी कम वेतन पर उपलब्ध हों, वहाँ काम भेजना फायदेमंद रहता है।

प्र. आधुनिक आर्थिक विकास में सेवा सेक्टर की सार्थकता और वृद्धि की चर्चा कीजिए।

उत्तर: तृतीयक (सेवा) सेक्टर आधुनिक अर्थव्यवस्था की रीढ़ बन गया है। आर्थिक विकास की आरंभिक अवस्थाओं में बड़ा अनुपात प्राथमिक सेक्टर में काम करता था; एक विकसित अर्थव्यवस्था में बहुसंख्यक श्रमिक तृतीयक क्रियाकलापों में रोज़गार पाते हैं और अपेक्षाकृत कम संख्या द्वितीयक सेक्टर में। तृतीयक क्रियाकलापों में रोज़गार लगातार बढ़ रहा है, जबकि प्राथमिक-द्वितीयक में यह अपरिवर्तित या घट रहा है। सेवा सेक्टर में व्यापार, परिवहन, संचार और नियमित-व्यावसायिक-मनोरंजक-व्यक्तिगत सेवाएँ शामिल हैं। इसके ज्ञानोन्मुखी भाग (चतुर्थ-पंचम क्रियाकलाप) ने विकसित अर्थव्यवस्थाओं में आधे से अधिक रोज़गार दिया है। पर्यटन अकेले 25 करोड़ रोज़गार और सकल घरेलू उत्पाद का 40 प्रतिशत देता है, जो इस सेक्टर के महत्त्व को दर्शाता है।

प्र. परिवहन और संचार सेवाओं की सार्थकता को विस्तार से स्पष्ट कीजिए।

उत्तर: परिवहन वह सेवा है जिससे लोगों, सामग्री और माल को भौतिक रूप से एक जगह से दूसरी जगह पहुँचाया जाता है; यह उत्पादन, वितरण और उपभोग के हर चरण में माल का मूल्य बढ़ाता है। परिवहन दूरी तीन तरह से मापी जाती है: किलोमीटर, समय और लागत। परिवहन व्यवस्था बढ़ने पर स्थान आपस में जुड़कर नोड और योजक से बना जाल-तंत्र बनाते हैं। संचार सेवाओं में शब्दों-संदेशों-तथ्यों-विचारों का प्रेषण शामिल है; यह पहले परिवहन के साधनों पर निर्भर था, इसीलिए परिवहन के सभी रूपों को संचार पथ भी कहा जाता है। दूरसंचार, जनसंचार माध्यम (रेडियो-टीवी), समाचार पत्र, उपग्रह संचार और इंटरनेट ने संचार को तेज़ और परिवहन से काफ़ी हद तक स्वतंत्र बना दिया है, फिर भी पुराने सस्ते तंत्र (जैसे डाक) आज भी बड़े पैमाने पर चलते हैं। दोनों सेवाएँ मिलकर व्यापार और तृतीयक-चतुर्थ क्रियाकलापों को संभव बनाती हैं।

प्र. चतुर्थ और पंचम क्रियाकलापों में अंतर बताइए, तथा बाह्यस्रोतन की भूमिका पर चर्चा कीजिए।

उत्तर: चतुर्थ क्रियाकलापों में सूचना का संग्रहण, उत्पादन और प्रकीर्णन शामिल है; ये अनुसंधान-विकास पर केंद्रित होते हैं (जैसे म्यूचुअल फंड प्रबंधक, सॉफ़्टवेयर डेवलपर)। पंचम क्रियाकलाप सबसे ऊँचे स्तर के निर्णयकर्ता-नीति-निर्माता निभाते हैं, जो नए-मौजूदा विचारों के सृजन-पुनर्गठन-व्याख्या पर केंद्रित होते हैं (वरिष्ठ कार्यकारी, सरकारी अधिकारी, अनुसंधान वैज्ञानिक, वित्त-विधि परामर्शदाता, ‘स्वर्ण कॉलर’)। दोनों का बाह्यस्रोतन हो सकता है: बाह्यस्रोतन यानी दक्षता बढ़ाने और लागत घटाने के लिए बाहरी अभिकरण को काम सौंपना, और समुद्रपार भेजने पर इसे अपतरन कहते हैं। इसी वजह से भारत, चीन, पूर्वी यूरोप, इस्रायल, फिलीपींस और कोस्टारिका में बड़ी संख्या में कॉल सेंटर खुले और नए रोज़गार बने, हालाँकि बाह्यस्रोतन करने वाले देशों में युवाओं का विरोध भी झेलना पड़ता है। के.पी.ओ. (अत्यधिक कुशल, सूचना-आधारित) बी.पी.ओ. (सामान्य व्यवसाय प्रक्रमण) से अलग है, और तुलनात्मक लाभ ही बाह्यस्रोतन जारी रहने का मुख्य कारण है।