इस अध्याय के 20 बहुविकल्पीय (MCQ / वस्तुनिष्ठ) प्रश्न, हर परीक्षा-शैली में। हर प्रश्न के उत्तर के साथ व्याख्या भी दी गई है, ताकि केवल सही विकल्प नहीं, उसकी वजह भी याद रहे।
1 सीधे प्रश्न
सीधे प्रश्न
- 1 अंकतृतीयक क्रियाकलाप क्या प्रदान करते हैं?
(क) वस्तु नहीं, सेवा(ख) केवल कच्चा माल(ग) केवल मशीनरी(घ) केवल ऊर्जा - 1 अंकद्वितीयक और तृतीयक क्रियाकलापों में मुख्य अंतर किस बात पर निर्भर करता है?
(क) दोनों का मूल्य सिर्फ़ मशीनरी पर निर्भर करता है(ख) दोनों का मूल्य सिर्फ़ प्राकृतिक संसाधनों पर निर्भर करता है(ग) दोनों में कोई अंतर नहीं है(घ) सेवा का मूल्य कर्मी के कौशल-अनुभव-ज्ञान पर, वस्तु का मूल्य मशीनरी-तकनीक पर - 1 अंकग्रामीण विपणन केंद्रों को व्यापारिक केंद्रों का कैसा रूप बताया गया है?
(क) सबसे अल्पविकसित रूप(ख) सबसे उन्नत रूप(ग) अंतर्राष्ट्रीय रूप(घ) औद्योगिक रूप - 1 अंकथोक व्यापार मुख्यतः किसके ज़रिए होता है?
(क) सीधे उपभोक्ता को(ख) केवल इंटरनेट से(ग) बिचौलिए सौदागरों और पूर्तिघरों के ज़रिए(घ) केवल फुटकर भंडारों से - 1 अंकसमकाल रेखाएँ मानचित्र पर किन स्थानों को जोड़ती हैं?
(क) बराबर ऊँचाई वाले स्थानों को(ख) बराबर वर्षा वाले स्थानों को(ग) बराबर समय में पहुँचने वाले स्थानों को(घ) बराबर तापमान वाले स्थानों को - 1 अंकपरिवहन जाल-तंत्र में नोड क्या है?
(क) दो या अधिक मार्गों का संधि-स्थल, उद्गम या गंतव्य बिंदु(ख) दो नोडों को जोड़ने वाली सड़क(ग) केवल राजधानी नगर(घ) केवल बंदरगाह - 1 अंकचतुर्थ क्रियाकलाप किस पर केंद्रित होते हैं?
(क) केवल शारीरिक श्रम पर(ख) केवल फुटकर व्यापार पर(ग) केवल कृषि पर(घ) अनुसंधान और विकास पर
2 अभिकथन-कारण
अभिकथन-कारण
- 1 अंकअभिकथन (A): परिवहन के सभी रूपों को संचार पथ भी कहा जाता है।
कारण (R): लेखन के आविष्कार ने संदेशों को सुरक्षित रखा और संचार को परिवहन के साधनों पर निर्भर बना दिया।
(क) A और R दोनों सही हैं, और R, A की सही व्याख्या है(ख) A और R दोनों सही हैं, पर R, A की सही व्याख्या नहीं है(ग) A सही है, पर R ग़लत है(घ) A ग़लत है, पर R सही है - 1 अंकअभिकथन (A): के.पी.ओ. और बी.पी.ओ. बिल्कुल एक जैसे हैं।
कारण (R): के.पी.ओ. में अत्यधिक कुशल कर्मी सूचना-आधारित ज्ञान का काम करते हैं, जैसे अनुसंधान, कानूनी काम और बैंकिंग।
(क) A और R दोनों सही हैं, और R, A की सही व्याख्या है(ख) A और R दोनों सही हैं, पर R, A की सही व्याख्या नहीं है(ग) A सही है, पर R ग़लत है(घ) A ग़लत है, पर R सही है
3 सुमेलन कीजिए
सुमेलन कीजिए
- 1 अंकसूची-I (भंडार प्रकार) को सूची-II (विशेषता) से मिलाइए:
(i) उपभोक्ता सहकारी समुदाय (ii) विभागीय भंडार (iii) शृंखला भंडार (iv) भंडार-रहित फुटकर
(1) फुटकर व्यापार में पहला बड़े स्तर का नवाचार (2) डाक आदेश और इंटरनेट जैसे उदाहरण (3) विभागीय प्रमुखों को खरीद-बिक्री की ज़िम्मेदारी (4) मितव्ययता से बड़ी मात्रा में माल खरीदते हैं, अपने अनुसार वस्तु भी बनवाते हैं
(क) (i)-2, (ii)-1, (iii)-3, (iv)-4(ख) (i)-1, (ii)-3, (iii)-4, (iv)-2(ग) (i)-3, (ii)-4, (iii)-1, (iv)-2(घ) (i)-4, (ii)-2, (iii)-3, (iv)-1 - 1 अंकसूची-I (संचार सेवा) को सूची-II (विशेषता) से मिलाइए:
(i) दूरसंचार (ii) रेडियो-दूरदर्शन (iii) समाचार पत्र (iv) उपग्रह संचार
(1) पृथ्वी और अंतरिक्ष के बीच सूचना पहुँचाता है (2) दुनिया के हर कोने की घटनाएँ कवर करते हैं (3) संदेश भेजने का समय हफ़्तों से घटाकर मिनटों तक लाया (4) जनसंचार माध्यम, विज्ञापन-मनोरंजन के लिए ज़रूरी
(क) (i)-3, (ii)-4, (iii)-2, (iv)-1(ख) (i)-4, (ii)-3, (iii)-1, (iv)-2(ग) (i)-1, (ii)-2, (iii)-3, (iv)-4(घ) (i)-2, (ii)-1, (iii)-4, (iv)-3
4 कथन आधारित प्रश्न
कथन आधारित प्रश्न
- 1 अंकनिम्न कथनों पर विचार कीजिए:
कथन I: निम्नस्तरीय सेवाएँ (जैसे पंसारी की दुकानें, धोबीघाट) आम और हर जगह मिलती हैं।
कथन II: उच्चस्तरीय सेवाएँ (जैसे लेखाकार, परामर्शदाता, चिकित्सक) भी निम्नस्तरीय सेवाओं जितनी ही आम होती हैं।
(क) केवल कथन I सही है(ख) दोनों कथन सही हैं(ग) केवल कथन II सही है(घ) दोनों कथन ग़लत हैं - 1 अंकनिम्न कथनों पर विचार कीजिए:
कथन I: पर्यटन विश्व में रोज़गार देने वाली सबसे छोटी तृतीयक क्रियाकलाप है।
कथन II: सकल घरेलू उत्पाद का 40 प्रतिशत पर्यटन राजस्व से आता है।
(क) केवल कथन I सही है(ख) दोनों कथन सही हैं(ग) केवल कथन II सही है(घ) दोनों कथन ग़लत हैं
5 सही क्रम में लगाइए
सही क्रम में लगाइए
- 1 अंकआर्थिक क्रियाकलापों को इस अध्याय के अपने वर्गीकरण के अनुसार, बढ़ती विशेषज्ञता के क्रम में लगाइए:
(i) तृतीयक (ii) द्वितीयक (iii) पंचम (iv) चतुर्थ
(क) (i), (ii), (iii), (iv)(ख) (ii), (i), (iv), (iii)(ग) (iv), (iii), (ii), (i)(घ) (iii), (iv), (i), (ii) - 1 अंकअध्याय के अनुसार संचार के विकास को सही क्रम में लगाइए:
(i) मोबाइल दूरभाष और उपग्रहों जैसे विकासों ने संचार को परिवहन से मुक्त किया
(ii) लेखन के आविष्कार ने संदेशों को संरक्षित किया
(iii) संदेश हाथ, पशुओं, नाव, सड़क, रेल तथा वायु द्वारा पहुँचाए जाने लगे, इसलिए परिवहन के सभी रूप संचार पथ कहलाए
(क) (iii), (i), (ii)(ख) (ii), (iii), (i)(ग) (i), (ii), (iii)(घ) (ii), (i), (iii)
6 रिक्त स्थान
रिक्त स्थान
- 1 अंकमुंबई की डब्बावाला सेवा शहर भर में लगभग ________ उपभोक्ताओं तक घर का बना खाना पहुँचाती है।
(क) 1,75,000(ख) 55,000(ग) 25,00,000(घ) 17,500 - 1 अंकअल्पविकसित देशों में ________ प्रतिशत से भी कम लोग सेवा क्षेत्र में लगे हैं।
(क) 25(ख) 10(ग) 50(घ) 75
7 असंगत चुनिए
असंगत चुनिए
- 1 अंकइनमें से कौन-सा भंडार-रहित फुटकर व्यापार का उदाहरण नहीं है?
(क) फेरी और रेहड़ी(ख) विभागीय भंडार (डिपार्टमेंटल स्टोर)(ग) डाक आदेश (मेल-ऑर्डर)(घ) इंटरनेट पर बिक्री
8 गद्यांश आधारित प्रश्न
गद्यांश आधारित प्रश्न
गद्यांश
पर्यटन व्यापार के लिए नहीं, प्रमोद के लिए की जाने वाली यात्रा है। यह कुल पंजीकृत रोज़गार (25 करोड़) और राजस्व (सकल घरेलू उत्पाद का 40 प्रतिशत) दोनों में विश्व की सबसे बड़ी तृतीयक क्रियाकलाप बन गई है। भूमध्यसागरीय तट और भारत का पश्चिमी तट जैसे गर्म क्षेत्र, पर्वतीय शीतकालीन खेल प्रदेश, मनोहर भू-दृश्य और राष्ट्रीय उद्यान, तथा स्मारकों-विरासत स्थलों के चलते ऐतिहासिक नगर भी लोकप्रिय पर्यटक स्थल हैं। कुछ क्षेत्रों में सस्ती जगहें बहुत लोकप्रिय हो जाती हैं, और घरों में रुकना (होम-स्टे) एक फायदेमंद व्यापार बन गया है, जैसे गोवा और कर्नाटक के मैडीकेरे-कूर्ग की हेरिटेज होम्स।
- 1 अंक(गद्यांश पर आधारित) गद्यांश के अनुसार पर्यटन से जुड़ा कुल पंजीकृत रोज़गार का आँकड़ा क्या है?
(क) 25 करोड़(ख) 40 करोड़(ग) 55,000(घ) 1,75,000
गद्यांश
बाह्यस्रोतन यानी दक्षता बढ़ाने और लागत घटाने के लिए किसी बाहरी अभिकरण को काम सौंपना। जब यह काम समुद्रपार किसी जगह भेजा जाता है, तो उसे अपतरन (ऑफ़-शोरिंग) कहते हैं। बाह्यस्रोतन के चलते भारत, चीन, पूर्वी यूरोप, इस्रायल, फिलीपींस और कोस्टारिका में बड़ी संख्या में कॉल सेंटर खुले हैं, जिनसे इन देशों में नए रोज़गार बने हैं। पंचम सेवाओं में नए रुझान हैं ज्ञान प्रक्रमण बाह्यस्रोतन (के.पी.ओ.) और होम-शोरिंग। के.पी.ओ. व्यवसाय प्रक्रमण बाह्यस्रोतन (बी.पी.ओ.) से अलग है क्योंकि इसमें अत्यधिक कुशल कर्मी सूचना-आधारित ज्ञान का बाह्यस्रोतन करते हैं, जैसे अनुसंधान और विकास, कानूनी पेशा और बैंकिंग सेक्टर।
- 1 अंक(गद्यांश पर आधारित) गद्यांश में बताए गए कॉल सेंटर वाले देशों में इनमें से कौन-सा शामिल नहीं है?
(क) भारत(ख) जापान(ग) इस्रायल(घ) कोस्टारिका
उत्तर कुंजी एवं व्याख्या
सीधे प्रश्न
- (क) तृतीयक क्रियाकलाप वस्तु नहीं, सेवा प्रदान करते हैं; इनका मूल्य कर्मी के कौशल, अनुभव और ज्ञान पर निर्भर करता है।
- (घ) तृतीयक सेवाओं की विशेषज्ञता कर्मी के कौशल, अनुभव और ज्ञान पर निर्भर करती है; द्वितीयक क्रियाकलापों का मूल्य उत्पादन तकनीक, मशीनरी और फैक्ट्री प्रक्रियाओं पर।
- (क) ग्रामीण विपणन केंद्र निकटवर्ती बस्तियों की सेवा करने वाले अर्ध-नगरीय केंद्र हैं, और व्यापारिक केंद्रों का सबसे अल्पविकसित रूप हैं।
- (ग) थोक व्यापार बिचौलिए सौदागरों और पूर्तिघरों के ज़रिए होने वाला बड़ी मात्रा का व्यापार है, फुटकर भंडारों के ज़रिए नहीं।
- (ग) समकाल रेखाएँ मानचित्र पर बराबर समय में पहुँचने वाले स्थानों को जोड़ने के लिए खींची जाती हैं।
- (क) नोड दो या अधिक मार्गों का संधि-स्थल होता है, जैसे कोई उद्गम बिंदु, गंतव्य बिंदु या मार्ग पर पड़ने वाला बड़ा कस्बा।
- (घ) चतुर्थ क्रियाकलाप अनुसंधान और विकास पर केंद्रित होते हैं और विशिष्ट ज्ञान-तकनीकी कुशलता माँगने वाली सेवाओं का उन्नत रूप हैं।
अभिकथन-कारण
- (क) दोनों कथन किताब के अपने हैं; संचार परिवहन के साधनों (हाथ, पशु, नाव, सड़क, रेल, वायु) पर निर्भर रहा, इसीलिए परिवहन के रूप संचार पथ भी कहलाते हैं। R ठीक यही व्याख्या करता है।
- (घ) A ग़लत है: के.पी.ओ. बी.पी.ओ. से अलग है क्योंकि इसमें अत्यधिक कुशल कर्मी चाहिए; R अपने आप में सही कथन है और यही बताता है A क्यों ग़लत है।
सुमेलन कीजिए
- (ख) उपभोक्ता सहकारी समुदाय पहला बड़ा नवाचार है; विभागीय भंडार में विभागीय प्रमुख ज़िम्मेदार होते हैं; शृंखला भंडार मितव्ययता से बड़ी मात्रा में खरीदते हैं; भंडार-रहित फुटकर के उदाहरण डाक आदेश, इंटरनेट आदि हैं।
- (क) दूरसंचार ने संदेश भेजने का समय घटाया; रेडियो-दूरदर्शन जनसंचार माध्यम हैं; समाचार पत्र दुनिया भर की घटनाएँ कवर करते हैं; उपग्रह संचार पृथ्वी-अंतरिक्ष के बीच सूचना पहुँचाता है।
कथन आधारित प्रश्न
- (क) कथन I सही है। कथन II ग़लत है: किताब कहती है उच्चस्तरीय सेवाएँ ज़्यादा विशिष्ट और कम आम होती हैं, निम्नस्तरीय जितनी आम नहीं।
- (ग) कथन I ग़लत है: पर्यटन सबसे छोटी नहीं, कुल पंजीकृत रोज़गार (25 करोड़) में विश्व की सबसे बड़ी तृतीयक क्रियाकलाप है। कथन II किताब का अपना आँकड़ा है, सही है।
सही क्रम में लगाइए
- (ख) अध्याय द्वितीयक (वस्तु उत्पादन) से शुरू होकर तृतीयक (सेवा) की व्याख्या करता है, फिर सेवा सेक्टर के ज्ञानोन्मुखी भाग को चतुर्थ और उससे ऊपर पंचम में बाँटता है। यही अध्याय का अपना क्रम है।
- (ख) किताब: लेखन के आविष्कार ने संदेशों को संरक्षित किया और संचार को परिवहन के साधनों पर निर्भर किया; संदेश हाथ, पशुओं, नाव, सड़क, रेल तथा वायु द्वारा परिवहित होते थे; बाद में मोबाइल दूरभाष और उपग्रहों ने संचार को परिवहन से मुक्त किया। क्रम: (ii), (iii), (i)।
रिक्त स्थान
- (क) अध्याय के अनुसार मुंबई की डब्बावाला सेवा लगभग 1,75,000 उपभोक्ताओं तक घर का बना खाना पहुँचाती है।
- (ख) किताब के अनुसार अल्पविकसित देशों में 10 प्रतिशत से भी कम लोग सेवा क्षेत्र में लगे हैं, जबकि संयुक्त राज्य अमेरिका में यह आँकड़ा 75 प्रतिशत से अधिक है।
असंगत चुनिए
- (ख) विभागीय भंडार एक स्थायी भंडार है, इसलिए यह भंडार-रहित फुटकर का उदाहरण नहीं है; फेरी, डाक आदेश और इंटरनेट सभी भंडार-रहित फुटकर के उदाहरण हैं।
गद्यांश आधारित प्रश्न
- (क) गद्यांश और अध्याय दोनों के अनुसार पर्यटन विश्व भर में लगभग 25 करोड़ (250 मिलियन) पंजीकृत रोज़गार देता है।
- (ख) गद्यांश में भारत, चीन, पूर्वी यूरोप, इस्रायल, फिलीपींस और कोस्टारिका का नाम है; जापान इसमें शामिल नहीं है।
इसी अध्याय की बाक़ी सामग्री