Class 12 Home Science Chapter 1 कार्य, आजीविका तथा जीविका Notes in Hindi

1 कार्य और अर्थपूर्ण कार्य

1.1 करिअर चुनना आसान क्यों नहीं

• करिअर के बहुत से मार्ग खुले हैं, इसलिए चुनना कठिन है
• युवा को अपनी अभिरुचि और प्रतिभा पहचाननी और उसे मान्यता देनी होती है
• कई बार रुचियों में भी बहुत विविधता होती है
• सही चयन के लिए संभावित विकल्पों की जानकारी भी ज़रूरी है

1.2 कार्य क्या है

• कार्य से व्यक्ति संसार में एक स्थान पाता है, नए संबंध बनाता है और अपनी प्रतिभा तथा कौशल का उपयोग करता है
• इसी से वह अपनी पहचान और समाज से लगाव की भावना विकसित करता है
• कार्य सभी संस्कृतियों का केंद्र बिंदु है, पर हर संस्कृति के इसके बारे में अपने मूल्य और संकल्पनाएँ हैं
• अधिकांश व्यक्ति इतना धन कमाने के लिए काम करते हैं कि परिवार का खर्च चले और आराम, मनोरंजन, खेल और खाली समय की व्यवस्था हो
• कार्य व्यक्तिगत पहचान विकसित करने और स्वाभिमान बढ़ाने में उत्प्रेरक (गति देने वाला) का काम करता है
• हम अपने संस्थान को बेहतर ख्याति या लाभ दिलाकर उसमें भी योगदान देते हैं; हमारा कार्य आस-पास के जीवन की गुणवत्ता पर भी असर डालता है

• केवल मनुष्य ही नहीं, प्रकृति के सभी जीव और तत्व भी निरंतर कार्यरत हैं
• मानव और प्रकृति का सामूहिक कार्य ही हमारी आधारभूत आवश्यकताएँ पूरी करता है और सुख-सुविधाएँ देता है
• इसलिए कार्य केवल धन के लिए नहीं होता; व्यक्ति स्वयं, परिवार, नियोक्ता और समाज, सबके लिए योगदान करता है

1.3 कार्य को किन रूपों में देखा जा सकता है

#	कार्य एक …
1	नौकरी, और अनेक व्यक्तियों के लिए ‘आजीविका’ का साधन
2	ऐसा कार्य या कर्त्तव्य जिसमें बाध्यता (मजबूरी) का बोध निहित है
3	नौकरी और आय द्वारा आजीविका सुरक्षा का माध्यम
4	‘धर्म’ या कर्त्तव्य; स्वयं के सच्चे व्यक्तित्व और विलक्षण प्रतिभा की अभिव्यक्ति, जो अपने और आस-पास के लोगों के जीवन की गुणवत्ता को प्रभावित करती है
5	आध्यात्मिक आचरण का एक भाग
6	स्वयं की सृजन-क्षमता का माध्यम
7	आनंद और पूर्ण मानसिक संतुष्टि का स्रोत
8	भावी आशा, स्वाभिमान और गरिमा के लिए अवसर
9	पद, शक्ति और नियंत्रण का प्रतीक
10	एक लाभप्रद अनुभव, मानसिक या भौतिक कार्य जिसके अंत में सफलता मिल सकती है
11	स्वविकास और स्वकार्यान्वयन का साधन (मूल्यों और अभिलाषा को दर्शाता है)

1.4 अर्थपूर्ण कार्य

• अर्थपूर्ण कार्य में लगे व्यक्ति में पहचान, महत्त्व और प्रतिष्ठा का बोध विकसित होता है
• कार्य ऐसे वातावरण में हो जो सकारात्मक व्यावसायिक संबंध बनाए और जिससे मान्यता या लाभ मिले
• अर्थपूर्ण या सफल परिणाम व्यक्तिगत विकास, आत्मविश्वास और कार्य करने की क्षमता बढ़ाता है
• व्यक्ति के गुण, प्रतिभा, अभिरुचि, योग्यता और कौशल के सबसे अनुकूल कार्य ही जीवन भर की जीविका का मार्ग बनाता है
• इसलिए हर व्यक्ति का कार्य-जीवन सही रूप में उसकी क्षमताओं और आकांक्षाओं की अभिव्यक्ति होना चाहिए

2 नौकरी, जीविका (करिअर) और आजीविका

2.1 नौकरी और करिअर में भेद

• अधिकांश लोगों के लिए अपनी और परिवार की मूलभूत आवश्यकताएँ पूरी करने हेतु कमाना अनिवार्य है
• धन कमाने के लिए किए जाने वाले कार्यों को परंपरागत रूप से “नौकरी” कहा जाता है
• बहुत से लोग नौकरी से हटकर भी कुछ अलग करते हैं, इसलिए करिअर मात्र एक नौकरी से कुछ अधिक है

• करिअर की संकल्पना बदल गई है: अब केवल नौकरी पाना पर्याप्त नहीं
• सफलता के लिए नए कौशल सीखना, उन्हें उन्नत करना, विषय की नई जानकारी लेना और कार्य-क्षमता बढ़ाना ज़रूरी है
• इसलिए शिक्षा युवावस्था में रुकनी नहीं चाहिए, करिअर के बीच और बाद के वर्षों में भी चलती रहनी चाहिए
• कुछ बच्चे माता-पिता के पद-चिह्नों पर चलते हैं, कुछ उनसे भिन्न करिअर अपनाते हैं
• मार्ग चुनने का सबसे महत्वपूर्ण मापदंड: चुने गए मार्ग के लिए गहन रुचि और अभिलाषा
• एक कठिन पहलू: नौकरी में आनंद भी आना चाहिए, खासकर जब परिवार का वित्तीय दायित्व अपने ऊपर हो

2.2 कार्य, जीविका और आजीविका की परिभाषाएँ

• जीविका के विकास में ये सब शामिल हैं: भूमिकाओं का प्रबंधन, वैतनिक और अवैतनिक कार्यों में संतुलन, सीखना, व्यक्तिगत जीवन की भूमिकाएँ
• इसी में अपने तय किए भविष्य की ओर बढ़ने के लिए कभी भी, कहीं भी किए जाने वाले परिवर्तन भी आते हैं
• व्यक्ति जो भी चुने, वह शरीर और मन दोनों का पोषण करे और दूसरों को भी लाभ दे

वेबस्टर शब्दकोश की परिभाषाएँ
जीविका	“विशेष रूप से सार्वजनिक, व्यावसायिक अथवा व्यापारिक जीवन से जुड़े निरंतर प्रगतिशील क्षेत्र अथवा व्यवसाय”
कार्य	“श्रम अथवा कर्त्तव्य जो व्यक्ति द्वारा उसकी आजीविका के लिए चयनित जीविका अथवा रोज़गार का सामान्य माध्यम है”

2.3 कार्य के तीन परिप्रेक्ष्य

कार्य के प्रचलित अर्थ तीन हैं। एक ही काम को तीन लोग तीन तरह से देख सकते हैं।

परिप्रेक्ष्य	व्यक्ति कार्य को कैसे देखता है	संतोष कहाँ से
(i) नौकरी और आजीविका के रूप में कार्य	आय का स्रोत, जो मनचाहे परिणाम देता है; जैसे परिवार की सहायता के लिए नौकरी करना	अर्जित आय से
(ii) जीविका (करिअर) के रूप में कार्य	उच्च पद, स्तर, वेतन और उत्तरदायित्व की ओर निरंतर आगे बढ़ने का मार्ग; व्यक्ति काफ़ी समय और ऊर्जा लगाता है क्योंकि इससे भविष्य में लाभ होगा	नौकरी में लगातार बढ़ने और उपलब्धियों से
(iii) मनपसंद कार्य (calling) के रूप में कार्य	कार्य को अपनी मनपसंद जीविका मानना; आंतरिक या उत्कृष्ट उद्देश्य से प्रेरणा	स्वयं कार्य से

• तीनों व्यक्ति मज़बूत हथौड़ों से पत्थर तोड़ रहे थे
• पहला: “यह मेरा रोज़गार है, मैं इन चट्टानों को छोटे टुकड़ों में तोड़ रहा हूँ”
• दूसरा: “यह मेरी आजीविका है, मैं चट्टानें तोड़कर अपने परिवार का भरण-पोषण करता हूँ”
• तीसरा: “मेरी एक कल्पना है, एक मूर्तिकार बनने की, इसलिए मैं इस बड़े पत्थर से मूर्ति गढ़ रहा हूँ”
• तीसरे ने सोच लिया था कि हथौड़े की हर चोट उसकी जीविका को साकार करेगी

3 भारत के परंपरागत व्यवसाय

• कला और संस्कृति में भारत सबसे धनी देशों में से एक है; इतनी प्राचीन और विविध संस्कृति बहुत कम देशों में है
• विविधता के बावजूद यहाँ टिकाऊ सांस्कृतिक और सामाजिक साहचर्य (साथ रहना) है
• इस संस्कृति का स्थायित्व मुख्यतः सामाजिक और सांस्कृतिक प्रथाओं की वजह से है, यद्यपि विदेशी आक्रमणों और उथल-पुथल से कुछ विघटन भी हुए हैं

3.1 कृषि और मछली पकड़ना

• कृषि जनसंख्या के बड़े भाग का मुख्य व्यवसाय रहा है, क्योंकि अधिकांश भागों की जलवायु इसके लिए उपयुक्त है
• कुल जनसंख्या का लगभग सत्तर प्रतिशत ग्रामीण क्षेत्रों में रहता है; उन लाखों लोगों के लिए कृषि ही रोज़गार का सबसे बड़ा स्रोत है
• बहुत से लोग छोटे-छोटे भूखंडों पर खेती करते हैं; बहुतों के पास मालिकाना हक़ भी नहीं, इसलिए फ़सल का छोटा हिस्सा ही मिलता है
• इतना कम उत्पाद परिवार के लिए भी पर्याप्त नहीं होता, बेचकर लाभ की बात तो दूर है
• कुछ किसान शहरी बाज़ार के लिए ‘नक़दी फ़सलें’ उगाते हैं
• कुछ क्षेत्रों में चाय, कॉफ़ी, इलायची और रबड़ उगाई जाती हैं, क्योंकि इनसे विदेशी मुद्रा मिलती है
• भारत काजू, नारियल, दूध, अदरक, हल्दी और काली मिर्च के सबसे अधिक उत्पादन करने वाले देशों में से एक है
• मछली पकड़ना भी एक महत्वपूर्ण व्यवसाय है, क्योंकि देश की तट-रेखा काफ़ी लंबी है

3.2 हस्तशिल्प और बुनाई

• हस्तशिल्प भारतीय गाँवों का परंपरागत व्यवसाय है; आज बहुत-सी ललित कलाएँ और हस्तशिल्प अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार में लोकप्रिय हैं और ग्रामीण जनता की जीविका का साधन बन गए हैं
• शिल्प के उदाहरण: काष्ठशिल्प, मिट्टी के बर्तन, धातु शिल्प, आभूषण बनाना, हाथी दाँत शिल्प, कंघा शिल्प, काँच और कागज़-शिल्प, कशीदाकारी, बुनाई, रँगाई और छपाई, शैली शिल्प, मूर्तिकला, टेराकोटा (लाल-भूरी मिट्टी के पकाए बर्तन और मूर्तियाँ), शोलापीठ शिल्प, दरी, गलीचे, कार्पेट, मिट्टी और लोहे की वस्तुएँ
• बुनाई भारत का एक कुटीर उद्योग है; हर राज्य के विशिष्ट वस्त्र, कशीदाकारी और परंपरागत परिधान वहाँ की जलवायु और जीवन-शैली के अनुकूल होते हैं
• हाथ से बुने भारतीय वस्त्रों ने सदियों से प्रशंसा पाई है; कुछ रोज़ के उपयोग के लिए, कुछ सजावट के लिए बनते थे
• आधुनिक अर्थव्यवस्था ने इन शिल्पों को वैश्विक बाज़ार तक पहुँचाया है, जिससे देश को पर्याप्त विदेशी मुद्रा मिल रही है
• पुस्तक के चित्रों में: उड़ीसा का शोला शिल्प, कर्नाटक की चन्नपटन की मूर्तियाँ, पत्थर की मूर्तिकला, महाराष्ट्र की वार्ली चित्रकला, कठपुतली शिल्प, केरल का नारियल शिल्प, आसाम का बाँस शिल्प

3.3 पाक-प्रणाली (भारतीय व्यंजन)

• भारत के हर क्षेत्र की अपनी विशिष्ट पाक-प्रणाली है, जिसमें देसी सामग्री और मसालों से स्थानीय व्यंजन बनते हैं
• भारत अपने स्वादिष्ट व्यंजनों के लिए प्रसिद्ध है
• यह सड़क पर भोजन बेचने वालों से लेकर विशिष्ट भोजनालयों और पाँच सितारा होटलों के थीम मंडपों तक, अनेक लोगों की आजीविका का स्रोत है
• अनेक परंपरागत व्यंजनों और मिर्च-मसालों की बहुत से देशों में माँग रहती है

3.4 भारत की चित्रण कलाएँ (दृश्य कला)

• भारत में चित्रण कलाओं की विविधता चार हज़ार वर्षों से प्रचलन में है
• ऐतिहासिक रूप से कलाकारों को दो मुख्य संरक्षकों से सहायता मिलती थी: बड़े हिंदू मंदिर और विभिन्न राज्यों के राजसी शासक
• मुख्य चित्रण कलाओं का उदय धार्मिक उपासना के संदर्भ में हुआ
• वास्तुकला की क्षेत्रीय शैलियाँ विभिन्न धर्मों (इस्लाम, सिक्ख, जैन, ईसाई और हिंदू) को दर्शाती हैं
• उपासना स्थलों, महलों और समाधि स्थलों पर पत्थर में गढ़ी, काँसे या चाँदी में ढली, टेराकोटा या लकड़ी की, या रंगों से चित्रित प्रतिमाएँ मिलती हैं; अधिकांश धरोहर के रूप में परिरक्षित हैं
• आज इन कलाओं को सरकार और कुछ गैर-सरकारी संस्थाओं से संरक्षण और प्रोत्साहन मिला है, जिससे उद्यमिता और रोज़गार के अवसर बने हैं

3.5 परंपरागत व्यवसायों की समस्याएँ और उपाय

समृद्ध धरोहर के बावजूद, ये कलाकृतियाँ बहुमात्रा में बने (मशीनी) सामान की तुलना में कम पसंद की जा रही हैं। इससे शिल्पकारों की आय घटी है और ललित कलाओं का सौंदर्यबोध भी धीरे-धीरे कम हो रहा है।

• ऐसे प्रयास ग्रामीण जनता की आय बढ़ाने में कारगर होंगे; भारत सरकार इस दिशा में सामूहिक प्रयास कर रही है
• युवाओं और समुदायों को जीविका के अवसरों के व्यापक क्षेत्र के प्रति जागरूक रहना चाहिए
• समय की माँग और चुनौती: लोकतांत्रिक वातावरण में पदानुक्रम या जाति-आधारित कार्य-विभाजन के बिना विविधता को बनाए रखना

4 कार्य, आयु और जेंडर

• कार्यबल के सदस्यों की आयु और लिंग (सेक्स) व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन की कार्य पद्धति को प्रभावित करते हैं; यह प्रभाव व्यक्ति के दृष्टिकोण (व्यष्टि दृष्टिकोण) और समाज तथा राष्ट्र के दृष्टिकोण (समष्टि दृष्टिकोण), दोनों तरह से देखा जाता है
• जब बच्चों और महिलाओं को ऐसे श्रम में ज़बरदस्ती लगाया जाता है जो उनकी शारीरिक और मनोवैज्ञानिक अवस्था के उपयुक्त नहीं, तो उनका स्वास्थ्य और विकास दाँव पर होता है
• इन दोनों के साथ बड़ी आयु वर्ग (वृद्ध) के लोगों पर भी कई दृष्टियों से ध्यान देने की आवश्यकता है

4.1 कार्य के संबंध में जेंडर मुद्दे

• सामान्यतः मानव-जाति को दो लिंगों में बाँटा गया है: पुरुष और स्त्रियाँ
• हाल में भारत के सर्वोच्च न्यायालय ने पारजेंडर (ट्रांसजेंडर) लोगों को तीसरे जेंडर के रूप में मान्यता दी है
• सेक्स और जेंडर शब्द अक्सर अदल-बदल कर उपयोग होते हैं, पर इनके अर्थ निश्चित रूप से भिन्न हैं
• बचपन से ही जेंडर पहचान बन जाती है, जो बढ़ती उम्र के साथ व्यक्तित्व को प्रभावित करती है
• इसी से स्त्री-पुरुष भूमिकाओं के मानदंड बनते हैं, जो समय के साथ रूढ़िबद्ध (पक्के, बदलने में कठिन) हो जाते हैं
• ये मानदंड कहीं लिखे नहीं होते, कोई नियम-पुस्तिका नहीं; ये एक पीढ़ी से दूसरी पीढ़ी को हस्तांतरित होते रहते हैं
• अपेक्षित व्यवहार से अलग चलना अनौपचारिक, अपरंपरागत और कभी-कभी अवज्ञाकारी माना जाता है
• फिर भी भूमिकाएँ धीरे-धीरे बदल रही हैं, जिसका परिणाम है “परिवर्तन के साथ निरंतरता”; “पुरुष रोटी कमाने वाला, स्त्री घर संभालने वाली” जैसी पुरानी भूमिकाएँ बदल रही हैं

4.2 स्त्रियों और उनके कार्य से संबंधित मुद्दे और सरोकार

मुद्दा	स्थिति
कुशल कारीगरों की माँग	श्रम बाज़ार में स्त्रियों की भागीदारी के अवसर घटे; इसलिए कौशल विकसित करने वाली प्रशिक्षण सुविधाएँ बढ़नी चाहिए
कमाई को गौण मानना	पुरुष मुख्य कमाने वाला; स्त्री की कमाई पूरक और गौण मानी जाती है, एकमात्र कमाने वाली होने पर भी बाज़ार में समान प्रतिष्ठा नहीं
तनाव और स्वास्थ्य	स्वास्थ्य पर प्रतिकूल प्रभाव
कार्य-स्थल पर सुरक्षा	बिना जेंडर भेदभाव के सुनिश्चित सुरक्षा
मातृत्व और शिशु देखभाल	मातृत्व लाभ और बच्चे की देखभाल के लिए सामाजिक सहायता

5 संवैधानिक अधिकार, अधिनियम और सरकारी पहल

• भारत का संविधान सभी क्षेत्रों में पुरुषों और स्त्रियों, दोनों को समानता की गारंटी देता है
• यह जाति, पंथ, रंग, प्रजाति या जेंडर के आधार पर रोज़गार में भेदभाव रोकता है
• यह माँग करता है कि महिला मज़दूरों को मानवोचित परिस्थितियाँ मिलें, शोषण से बचाया जाए और उनकी शिक्षा तथा आर्थिक प्रगति को प्रोत्साहन मिले
• संविधान राज्य को महिलाओं और बच्चों के लिए विशेष प्रावधान बनाने की शक्ति देता है

ये अधिनियम महिलाओं के संवैधानिक अधिकारों की सुरक्षा करते हैं और विभिन्न औद्योगिक क्षेत्रों में उन्हें सुरक्षा देते हैं।

शिशुसदन यानी कार्य-स्थल पर छोटे बच्चों की देखभाल का स्थान (क्रेश)।

5.1 सरकारी पहल

पहल	किसने / क्या
महिला प्रकोष्ठ	श्रम मंत्रालय में, महिला मज़दूरों की समस्याओं के निपटारे के लिए
समान पारिश्रमिक अधिनियम	समान कार्य या समान प्रकृति के कार्य के लिए समान वेतन
महिलाओं के लिए राष्ट्रीय कार्य योजना (एन.पी.ए.)	समाज कल्याण विभाग ने समान पारिश्रमिक अधिनियम लागू करने के लिए ली
कार्यकारी समूह	योजना आयोग: ग्रामीण महिलाओं के रोज़गार अवसर बढ़ाने और श्रम कानूनों के पुनरवलोकन के लिए
परिचालन समिति	योजना आयोग: महिलाओं, विशेषकर ग्रामीण महिलाओं के कार्यों पर डेटाबेस बनाने के लिए
राज्यों की पहल	अनेक राज्यों ने रोज़गार की आवश्यकताओं और महिलाओं की दशा सुधारने के लिए

महिला विकास कार्यक्रमों की मूल अवधारणा समय के साथ बदली है:

• कार्यक्रम लागू होने पर महसूस हुआ कि महिलाएँ मानव संसाधन का एक हिस्सा हैं, इसलिए समुचित लाभ अपने आप नहीं मिलते
• आर्थिक और वित्तीय दृष्टि से पुरुषों के बराबर हिस्सेदारी के लिए अभी काफ़ी श्रम करना होगा; मानसिकता को आधुनिक बनाना होगा

5.2 कस्तूरबा गांधी बालिका विद्यालय (के.जी.बी.वी.)

बिंदु	विवरण
शुरुआत	सर्व शिक्षा अभियान के तहत एक योजना के रूप में; अब भारत सरकार की समग्र शिक्षा योजना के तहत
किसके लिए	ग्रामीण, दूरदराज़ और वंचित वर्ग की वे लड़कियाँ जो कभी स्कूल न गई हों या ड्रॉपआउट हो गई हों
व्यवस्था	आवासीय विद्यालय में रहकर प्रारंभिक स्तर की शिक्षा; अब बारहवीं कक्षा तक बढ़ाई गई
प्रवेश स्तर	छठी कक्षा
कहाँ खोले गए	हर ज़िले के पिछड़े ब्लॉक में
उद्देश्य	समावेशी और समान गुणवत्ता वाली शिक्षा; शिक्षा का अधिकार अधिनियम (आर.टी.ई.) लागू करने में मदद
ब्रिज कोर्स	नामांकित सभी लड़कियाँ प्रवेश स्तर की तैयारी के लिए ब्रिज कोर्स पढ़ती हैं

5.3 बेटी बचाओ, बेटी पढ़ाओ योजना

5.4 उद्यमी महिला और महिला सशक्तिकरण के लिए संगठित प्रयास

6 कार्य के प्रति मनोवृत्ति और कार्यजीवन की गुणवत्ता

6.1 कार्य के प्रति मनोवृत्तियाँ और दृष्टिकोण

• मनोवृत्ति इस बात से भी बनती है कि व्यक्ति अपने कार्य की परिस्थिति को कैसे समझता है और नौकरी की माँगों से कैसे निपटता है
• नौकरी से संतोष या असंतोष नौकरी से ज़्यादा व्यक्ति की मनोवृत्ति पर निर्भर करता है
• दूसरे के वेतन से तुलना करना, बिना उसके उत्तरदायित्व, योग्यता, उत्पादन, सच्चाई और समर्पण को देखे, असंतोष पैदा करता है
• नौकरी के सकारात्मक और नकारात्मक, दोनों पहलुओं की वास्तविक छान-बीन से संतोष और प्रसन्नता की संभावना बढ़ती है
• काम की दिनचर्या के साथ स्वास्थ्य की अच्छी आदतें ज़रूरी हैं: स्वास्थ्यवर्धक और संतुलित भोजन, पूरी नींद, अवकाश का सक्रिय उपयोग
• जो काम को ‘किसी तरह करना है’ मानते हैं, वे उसका आनंद नहीं ले पाते; जो कार्य को पारितोष (इनाम) और सीखने का स्रोत मानते हैं, उन्हें नौकरी से संतोष मिलता है
• चुनौतियों की प्रतीक्षा करना और कठिन कार्य सकारात्मक दृष्टि से संभालना व्यक्तिगत प्रसन्नता और संस्था के ‘कार्य जीवन की गुणवत्ता’ में योगदान देता है

6.2 कार्यजीवन की गुणवत्ता (क्यू.डब्ल्यू.एल.)

6.3 स्वस्थ (सकारात्मक) कार्य-परिवेश कैसे बनाएँ

#	उपाय	#	उपाय
1	संगठन के साथ हर कर्मचारी की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं पर समुचित ध्यान	8	व्यक्ति को उसके योग्य कार्य देकर
2	सकारात्मक कार्य परिवेश बनाकर	9	जहाँ ज़रूरी हो, प्रतिनिधि बनाकर (काम सौंपकर)
3	हर व्यक्ति को प्रेरित करके	10	सहयोग भावना और टीम उत्तरदायित्व विकसित करके
4	निष्पक्ष और सबके साथ समान व्यवहार	11	प्रशिक्षण, आत्मविश्वास निर्माण, प्रतिपुष्टि (फ़ीडबैक), प्रोत्साहन, प्रशंसा, समर्थन, सकारात्मक संबलन और भागीदारी
5	तकनीकी कार्य-क्षमता सुनिश्चित और सुसाध्य बनाकर	12	जहाँ उचित हो, कर्मचारियों को अधिकार और प्रोत्साहन देकर
6	आकर्षक और सुरक्षित कार्य-परिवेश देकर	13	स्वयं के विकास के लगातार अवसर देकर
7	नौकरी को सुरुचिपूर्ण और चुनौतीपूर्ण बनाकर

• इन बातों से कर्मचारियों का मनोबल बढ़ता है; कर्मचारी संगठन के महत्वपूर्ण घटक और मूल्यवान साधन हैं
• ऐसा परिवेश देना, जहाँ कर्मचारी संगठन के प्रति वफ़ादारी अनुभव करे, उतना ही ज़रूरी है जितना स्वयं का विकास
• केवल वेतन नहीं, पूरे जीवन (परिवार, मित्र, खाली समय) को समग्र रूप से देखना चाहिए, ताकि सेवानिवृत्ति पर पछतावा न हो

7 आजीविका के लिए जीवन कौशल

• महत्त्व: ये जीवन भर काम आते हैं और हर परिस्थिति में स्वास्थ्य और कल्याण के लिए समर्थ बनाते हैं
• ये व्यक्ति को उचित तरीके से व्यवहार करने योग्य बनाते हैं, खासकर चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों में, और अनुचित या नकारात्मक व्यवहार से रोकते हैं
• ये व्यक्ति के स्वास्थ्य और विकास के साथ उसके समुदाय के विकास में भी मदद करते हैं
• जीवन कौशल व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन में कम-से-कम तनाव और अधिकतम उत्पादकता के साथ प्रभावी रूप से कार्य करने में सहायक होते हैं
• इनमें व्यक्तिगत और सामाजिक कौशल शामिल हैं; इन्हें कक्षा में पढ़ाना संभव नहीं, अनुभव से प्राप्त ज्ञान ही इन्हें दिलाता है

विशेषज्ञों द्वारा पहचाने गए दस जीवन कौशल
1. स्व-जागरूकता	2. परानुभूति (दूसरे की भावना को उसकी जगह से समझना)
3. संप्रेषण	4. अंतरवैयक्तिक संबंध
5. निर्णय लेना	6. समस्या सुलझाना
7. सृजनात्मक चिंतन	8. आलोचनात्मक चिंतन
9. मनोभावों से जूझना	10. तनाव से जूझना

7.1 अपना खुद का कार्य-जीवन सुधारना

संगठन के साथ-साथ हर कर्मचारी को भी ईमानदारी से अपना कार्य-जीवन सुधारना चाहिए, जिससे नौकरी से संतोष मिले और उत्पादन की गुणवत्ता और मात्रा बढ़े। कार्य को ऊर्जा, आत्मसंतोष और अधिगम (सीखने) के स्रोत के रूप में देखें। सुझाव:

सुझाव	मतलब
स्वस्थ व्यक्तिगत प्रवृत्तियाँ विकसित करें	पौष्टिक आहार, पर्याप्त व्यायाम और नींद; इससे कार्य-स्थल के दबाव झेलने में मदद
परानुभूतिशील और सहानुभूतिशील बनें	सहकर्मियों, अधीनस्थों और निरीक्षकों से व्यवहार में परानुभूति; सकारात्मक परिणाम
परस्पर निर्भरता का ध्यान रखें	सकारात्मक व्यवहार से आपसी सद्भाव; अच्छा संप्रेषण और अंतरवैयक्तिक कौशल अत्यावश्यक
निष्ठा और नीतिपरकता	संगठन के प्रति निष्ठा और वचनबद्धता; व्यावसायिक रूप से नीतिपरक होना
साझेदारी और दल भावना	दूसरों के साथ मिलकर काम करें, उनके योगदान को सम्मान और मान्यता दें
प्रतिसंवेदी बनें, प्रतिक्रियाशील नहीं	वरिष्ठ की फटकार पर भावावेश में तर्क न करें; स्थिति परखकर शांति से उत्तर दें; फटकार उचित हो तो सुधार करें और ज़रूरत हो तो क्षमा माँगें
लचीलापन, अनुकूलनशीलता, समस्या-समाधान	स्वयं का व्यवसाय हो या नौकरी, ये आवश्यक मुख्य योग्यताएँ हैं
अच्छे नागरिक बनें	संगठन और समुदाय में सकारात्मकता; दूसरों की उपलब्धियों को सम्मान; उत्तरदायी परिवर्तन के लिए साथ काम
जीवन के अनुभवों से सीखें	रोज़ की चुनौतियों और दबावों को स्वीकारकर उन्हें अनुभव में बदलना; सामाजिक और पर्यावरणीय परिवर्तनों के अनुसार ढलना

7.2 कार्य-स्थल पर आवश्यक प्रक्रिया कौशल (सॉफ़्ट स्किल्स)

8 कार्य, नैतिकता और श्रम का महत्त्व

• कार्य, चाहे सवेतन नौकरी हो, घर पर अवैतनिक कार्य या स्वयंसेवक का कार्य, मानव प्रकृति की मूलधारा है
• आधुनिक युग में धन-दौलत को अधिक महत्त्व दिया जाता है, पर कोई भी काम या पद हो, हर व्यक्ति आदर का हक़दार है
• ‘विश्व-स्तरीय मानवाधिकार घोषणा पत्र’ कहता है कि सभी स्वतंत्र पैदा हुए हैं और सम्मान तथा अधिकारों में बराबर हैं

8.1 श्रम का महत्त्व

8.2 मूल्य और नैतिकता

पुस्तक में दिए महत्वपूर्ण मूल्य: सेवा, सामाजिक न्याय, लोगों की मान-मर्यादा और उपयोगिता, मानव संबंधों का महत्त्व, और ईमानदारी।

• मूल्य और नैतिकता व्यावहारिक नियम देते हैं; हर कार्य को मूल्यों और नैतिकता के आधार पर आँकना चाहिए
• नैतिकता अपनाने वाला व्यक्ति सहकर्मियों से आदर पाता है और उन्हें भी नैतिक बनने को प्रेरित करता है
• कार्य-स्थल पर मूल्य और नैतिकता समय और धन का अपव्यय घटाते हैं और कर्मचारी का मनोबल, आत्मविश्वास और उत्पादकता बढ़ाते हैं
• बच्चे, वृद्धजन और महिला कार्मिक विशेष समूह हैं; कार्य-स्थल पर इनकी उपस्थिति अलग चुनौती पैदा करती है

9 सुकार्यिकी (अर्गोनॉमिक्स)

• शब्द दो ग्रीक शब्दों से बना है: ‘ergon’ (काम) और ‘nomics’ (प्राकृतिक नियम)
• इसे “मानव कारक अभियांत्रिकी” (Human Factors Engineering) भी कहते हैं
• उद्देश्य: कार्य-परिस्थितियाँ मानव स्वास्थ्य के लिए ख़तरनाक न हों, कर्मचारियों को स्वीकार्य हों, और कार्य-निर्गम तथा उत्पादकता के अनुकूल हों
• “सुकार्यिकी मानव और मशीन का सामंजस्य है।” इसमें मानव जैविक विज्ञान को अभियांत्रिकी विज्ञान के साथ लगाया जाता है; लाभ मानव क्षमता और स्वास्थ्य-कल्याण के रूप में मापा जाता है
• औज़ार, मशीनें और कार्यस्थल कार्य के अनुरूप डिज़ाइन होते हैं, ताकि तनाव और स्वास्थ्य समस्याएँ घटें

सुकार्यिकी किन पहलुओं पर विचार करती है	इनमें क्या आता है
श्रमिक क्षमता	शरीर क्रियात्मक और मनोवैज्ञानिक, दोनों
कार्य की माँग	प्रकृति और जटिलता, कर्मचारियों की आवश्यकता, अवधि, मुद्रा (बैठने-खड़े होने का ढंग)
कार्य परिवेश	शोर, आर्द्रता, कंपन, प्रकाश, ताप

9.1 सुकार्यिकी की आवश्यकता

9.2 सुकार्यिकी के लाभ

• किसी भी सुकार्यिकी हस्तक्षेप को उत्पादकता पर उसके प्रभाव की रोशनी में देखना चाहिए; श्रेष्ठ समाधान सामान्यतः उत्पादकता बढ़ाते हैं
• अनावश्यक या बेढंगी मुद्रा से बचने पर काम तय समय से पहले पूरा हो जाता है
• जब कार्य को कर्मचारी की क्षमता से मिलाया जाता है, तो गलतियाँ और अपशिष्ट दोनों कम होते हैं
• सुकार्यिकी डिज़ाइन कर्मचारी की उत्पादकता और उसके उसी संगठन में बने रहने को प्रभावित करता है

10 उद्यमिता

स्व-रोज़गार और नवप्रवर्तनकारी उद्यमिता चुनौतीपूर्ण, आकर्षक और अत्यंत लाभप्रद हो सकती है, इसलिए संतोषजनक जीविका के लिए इन पर भी ध्यान देना चाहिए।

• उद्यमी का मुख्य कार्य: नवप्रवर्तन या आविष्कार द्वारा उत्पादन या डिज़ाइन के प्रतिरूप (पैटर्न) को बदलना, या नई तकनीकी विधियों से नई वस्तु बनाना या पुरानी को नए तरीके से बनाना
• उद्यमी ये परिवर्तन एक उद्यम या व्यवसाय के माध्यम से पूरे करता है; अपनी कुशाग्र बुद्धि से संसाधन जुटाता है
• यह एक नए संगठन का रूप ले सकता है या पुराने संगठन को पुनर्जीवित करने का अंश हो सकता है
• भारत के उदाहरण: नारायण मूर्ति, जे. आर. डी. टाटा, धीरूभाई अंबानी
• उद्यमवृत्ति छोटी व्यक्तिगत परियोजनाओं, सूक्ष्म इकाइयों और अंशकालिक उद्यमों से लेकर बड़े औद्योगिक संस्थानों तक होती है, जो अनेक लोगों को रोज़गार देते हैं
• सहायक संगठन: राजकीय एजेंसियाँ, वैज्ञानिक संस्थान और संगठन, बैंक जैसी वित्तीय संस्थाएँ और कुछ स्वैच्छिक संस्थाएँ
• उद्यमी विचारों को (संकल्पना, उत्पाद, नीति या संगठन के रूप में) प्रतिदर्शित करते हैं और नई प्रक्रियाओं के समर्थक, परिवर्तन के प्रवर्तक बन जाते हैं

10.1 उद्यमियों के लक्षण

#	लक्षण	#	लक्षण
1	कड़ी मेहनत करने की इच्छा	8	यथार्थवादी होना, आसान समाधानों की अपेक्षा न करना
2	योजना बनाने और क्रियान्वयन का ज्ञान और कौशल	9	गतिरोधों, चुनौतियों और असफलताओं का सामना करने की योग्यता
3	वित्त, सामग्री, व्यक्तियों और समय के प्रबंधन के कौशल	10	भागीदारी विकसित करना, कार्यनीति और तालमेल बनाने की योग्यता
4	आकलित जोखिम (सोच-समझकर लिया गया जोखिम) उठाने का साहस	11	समझौता करने, कार्यनीति और प्राथमिकताएँ देखने की योग्यता
5	एक साथ कई कार्य आरंभ करने की योग्यता और तत्परता	12	विनम्र होना और संकट की स्थितियों से निपटने की योग्यता
6	आरंभ किए कार्यों के लिए आवश्यक कौशल सीखने की योग्यता	13	अच्छे संप्रेषण कौशल
7	कठिन मुद्दों से निपटने और समाधान ढूँढ़ने की क्षमता

• संक्षेप में, उद्यमी नवप्रवर्तनकारी, रचनात्मक और लक्ष्य-अभिमुखी हो; सीधी कार्रवाई और अधिक प्रभावी तरीके अपनाने को तैयार रहे
• हाल में उद्यमवृत्ति की व्यापक धारणा उभरी है, जिसमें सामाजिक उद्यमवृत्ति और ज्ञान उद्यमवृत्ति जैसी पहल शामिल हैं

10.2 सामाजिक उद्यमवृत्ति

• सामाजिक उद्यमी कमज़ोर, उपेक्षित, वंचित समूहों या ऐसे लोगों के लाभ के लिए काम करते हैं जिनके पास स्वयं लाभ पाने के वित्तीय साधन नहीं
• वे ‘सामाजिक उत्प्रेरक’ और दूरदर्शी होते हैं, जो मूलभूत सामाजिक परिवर्तन और टिकाऊ सुधार लाते हैं
• क्षेत्र: शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल, आर्थिक विकास, पर्यावरण, ललित कलाएँ या कोई और सामाजिक क्षेत्र
• इसकी सफलता आर्थिक लाभ से कम, सामाजिक लाभ और प्रभाव से अधिक मापी जाती है

11 प्रायोगिक कार्य और क्रियाकलाप