Class 12 Psychology Chapter 3 जीवन की चुनौतियों का सामना NCERT Solutions

प्र. दबाव के संप्रत्यय की व्याख्या कीजिए। दैनिक जीवन से उदाहरण दीजिए।

उत्तर: दबाव किसी उद्दीपक घटना के प्रति जीव द्वारा दी गई उन अनुक्रियाओं के
प्रतिमान के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जो उसका संतुलन बिगाड़ देती हैं और उसकी
सामना करने की क्षमता से आगे निकल जाती हैं। हैंस सेल्ये ने इसे “किसी भी माँग के प्रति
शरीर की अविशिष्ट अनुक्रिया” बताया था। दबाव अकेला कोई उद्दीपक या अनुक्रिया नहीं है,
बल्कि व्यक्ति और उसके वातावरण के बीच चलती रहने वाली लेन-देन की प्रक्रिया है: व्यक्ति
किसी घटना को नुकसान, खतरा या चुनौती मानकर आँकता है, और फिर उसका सामना करने की कोशिश
करता है।

दैनिक जीवन के उदाहरण: किसी विद्यार्थी का परीक्षा से पहले दिल ज़ोर से धड़कना और हाथ
पसीने से भीग जाना; भीड़भाड़ वाली यात्रा या ट्रैफ़िक जाम की रोज़ की झुँझलाहट; परिवार
के किसी सदस्य के बीमार पड़ने का दबाव; नौकरी के इंटरव्यू की तैयारी का दबाव। हर चुनौती
हर किसी के लिए दबावपूर्ण नहीं होती; जो चुनौती एक व्यक्ति को उत्साहित करती है (शुरुआती
बल्लेबाज़ जो तेज़ गेंदबाज़ का सामना करने का इंतज़ार करता है), वही दूसरे के लिए ख़तरा
बन जाती है (नंबर 11 पर बल्लेबाज़ी करने वाला वही गेंद झेलता हुआ), क्योंकि बहुत कुछ इस पर निर्भर करता है कि घटना का मूल्यांकन कैसे किया जाता है और उससे निपटने के कितने साधन हैं; साथ ही घटना की तीव्रता, अवधि, जटिलता और भविष्यकथनीयता भी परिणाम तय करती हैं।

प्र. दबाव के लक्षणों तथा स्रोतों का वर्णन कीजिए।

उत्तर: दबाव के लक्षण शारीरिक, संवेगात्मक और व्यवहारात्मक होते हैं:
ध्यान न लगना, याददाश्त कमज़ोर होना, ग़लत फ़ैसले लेना, विसंगति, अनियमित उपस्थिति और
समय-पालन, कम आत्म-सम्मान, ख़राब दीर्घकालिक योजना, अचानक ऊर्जा के उभार, मिज़ाज में भारी
उतार-चढ़ाव, संवेगात्मक विस्फोट, चिंता, दुश्चिंता, डर, अवसाद, नींद और खाने में
कठिनाइयाँ, नशीले पदार्थों का दुरुपयोग, और पेट खराब होना, सिरदर्द या कमर दर्द जैसी
शारीरिक बीमारियाँ।

दबाव के स्रोत तीन समूहों में आते हैं: जीवन घटनाएँ (बड़े बदलाव, चाहे
योजनाबद्ध हों या अचानक, जो थोड़े समय में होते हैं और रोज़मर्रा को बिगाड़ देते हैं, जैसे
किसी प्रियजन की मृत्यु या व्यक्तिगत बीमारी), परेशान करने वाली घटनाएँ
(रोज़मर्रा जीवन के निजी, बार-बार आने वाले दबाव, जैसे शोरगुल वाला माहौल, आना-जाना,
झगड़ालू पड़ोसी, ट्रैफ़िक जाम) और अभिघातज घटनाएँ (अग्निकांड, रेलगाड़ी या सड़क दुर्घटना, लूट, भूकंप या सुनामी जैसी अति की घटनाएँ, जिनका असर देर से सामने आ सकता है और दुश्चिंता, अतीतावलोकन, स्वप्न या अंतर्वेधी विचारों के रूप में बना रह सकता है)।

प्र. जी.ए.एस. मॉडल का वर्णन कीजिए तथा इस मॉडल की प्रासंगिकता को एक उदाहरण
की सहायता से स्पष्ट कीजिए।

उत्तर: सेल्ये का सामान्य अनुकूलन संलक्षण (GAS) यह बताता है कि जब
दबाव लंबे समय तक बना रहे तो शरीर कैसे प्रतिक्रिया करता है, यह सेल्ये के प्रयोगों पर आधारित है, जिनमें पशुओं को लंबे समय तक दबावकारकों (उच्च तापमान, एक्स-रे, इंसुलिन की सुई) के सामने रखा गया, और अस्पताल के मरीज़ों का प्रेक्षण किया गया। इसकी तीन अवस्थाएँ हैं: (1) सचेत प्रतिक्रिया: दबावकारक
एड्रीनल-पीयूष-कॉर्टेक्स तंत्र को सक्रिय करता है, हॉर्मोन छोड़ता है जो व्यक्ति को संघर्ष-या-पलायन के लिए तैयार करते हैं। (2) प्रतिरोध: अगर दबाव जारी रहे तो परानुकंपी
तंत्रिका तंत्र शरीर के साधनों को ज़्यादा सावधानी से इस्तेमाल करने का संकेत देता है,
जबकि जीव अक्सर मुक़ाबले के ज़रिए सामना करने की कोशिश करता है। (3) परिश्रांति:
लगातार दबावकारक के सामने बने रहने से शरीर के साधन खाली हो जाते हैं; सचेत प्रतिक्रिया
और प्रतिरोध वाले तंत्र ठीक से काम करना बंद कर देते हैं, और उच्च रक्तचाप जैसी दबाव-
संबंधी बीमारी की आशंका बढ़ जाती है।

उदाहरण। कई महीनों तक लगातार बोर्ड परीक्षा के दबाव का सामना कर रहा एक
विद्यार्थी पहले सतर्कता और ऊर्जा का एक उभार महसूस करता है (सचेत प्रतिक्रिया), फिर
अनुशासित पढ़ाई और पाठ्यक्रम से मुक़ाबले के ज़रिए सामना करते हुए एक लंबी अवधि में
व्यवस्थित हो जाता है (प्रतिरोध), और अगर दबाव कभी कम न हो और आराम न मिले, तो अंततः
परिश्रांति का अनुभव करता है: आसानी से बीमार पड़ना, ध्यान लगाने में कमी और सामना करने
की कमज़ोर क्षमता, उसी तरह का प्रतिमान जिसका वर्णन परिश्रांति चरण करता है।

प्र. दबाव का सामना करने के विभिन्न उपायों की गणना कीजिए।

उत्तर: सामना करने की अनुक्रियाएँ समस्या-केंद्रित हो सकती हैं (समस्या
पर ही सीधा वार करते हुए: जानकारी जुटाना, घटना या अपनी मान्यताओं/प्रतिबद्धताओं को
बदलना, जैसे “मैंने कार्रवाई की योजना बनाई और उस पर चला”) या संवेग-केंद्रित
(घटना से पैदा हुई संवेगात्मक उथल-पुथल सीमित करते हुए, घटना को बदलने की न्यूनतम कोशिश
के साथ, जैसे “मैंने कुछ ऐसा किया जिससे मन हल्का हो गया”)। एंडलर और पार्कर (Endler and Parker) ने सामना करने की तीन अलग युक्तियाँ बताईं: कृत्य-अभिविन्यस्त (जानकारी जुटाना और समस्या पर सीधी
कार्रवाई करना), संवेग-अभिविन्यस्त (उम्मीद बनाए रखना, संवेग व्यक्त करना या
नियंत्रित करना) और परिहार-अभिविन्यस्त (परिस्थिति की गंभीरता को नकारना या कम
आँकना)। ख़ास दबाव प्रबंधन तकनीकों में विश्रांति तकनीकें, ध्यान, बायोफीडबैक, सर्जनात्मक
मानस-प्रत्यक्षीकरण, मीचेनबॉम की दबाव संचारण प्रशिक्षण जैसी संज्ञानात्मक-व्यवहारात्मक
तकनीकें, और नियमित व्यायाम शामिल हैं।

प्र. मनोवैज्ञानिक प्रकार्यों पर दबाव के प्रभाव की व्याख्या कीजिए।

उत्तर: दबाव के चार बड़े प्रभाव हैं। संवेगात्मक: मिज़ाज के उतार-चढ़ाव
और अनियमित व्यवहार, जो व्यक्ति को परिवार और दोस्तों से दूर कर सकते हैं, कभी-कभी घटते
आत्मविश्वास और गहरी संवेगात्मक समस्याओं (दुश्चिंता, अवसाद) के दुष्चक्र की शुरुआत करते
हुए। शरीरक्रियात्मक: एड्रीनलीन और कॉर्टिसोल जैसे हॉर्मोनों का बढ़ना, जो हृदय
गति, रक्तचाप, चयापचय और शारीरिक क्रियाशीलता बदल देता है; थोड़ी देर के लिए मददगार पर
लंबे समय में नुकसानदेह। संज्ञानात्मक: मानसिक अधिभार, ध्यान लगाने में कमी और
अल्पकालिक स्मृति घटना, जिससे घर, करियर या काम में ग़लत फ़ैसले हो सकते हैं।
व्यवहारात्मक: ख़राब पोषण, कैफ़ीन, सिगरेट, मद्य या उपशामक औषधियों का ज़्यादा सेवन, नींद बिगड़ना, अनुपस्थिति बढ़ना और काम का प्रदर्शन गिरना। लंबे समय तक बिना सुलझा
दबाव बर्नआउट भी पैदा कर सकता है, यानी शारीरिक, संवेगात्मक और मनोवैज्ञानिक
थकावट की स्थिति।

प्र. जीवन की चुनौतियों का सामना करने के लिए जीवन कौशल कैसे उपयोगी हो सकते
हैं, वर्णन कीजिए।

उत्तर: जीवन कौशल वे क्षमताएँ हैं जो अनुकूल और सकारात्मक व्यवहार के लिए
ज़रूरी होती हैं, ताकि व्यक्ति रोज़मर्रा की माँगों को असरदार ढंग से संभाल सके।
आग्रहिता व्यक्ति को अपने भाव, ज़रूरतें और राय स्पष्ट व आत्मविश्वास से बताने
देती है, जिसमें ‘नहीं’ कह पाना भी शामिल है। समय प्रबंधन, जो समय को उस पर ख़र्च
करने पर आधारित है जिसे व्यक्ति सचमुच महत्व देता है, यह अहसास कम करता है कि कभी पर्याप्त
समय नहीं है। सविवेक चिंतन दबाव के कारण बनी विकृत, नकारात्मक सोच को चुनौती देकर
उसे यथार्थवादी, सकारात्मक कथनों से बदल देता है। संबंधों में सुधार, जो सुनने,
अपने भाव ईमानदारी से व्यक्त करने और दूसरों की राय स्वीकार करने पर टिका है, वह सामाजिक
अवलंब बनाता है जिसकी दबाव में ज़रूरत पड़ती है। स्वयं की देखभाल (स्वस्थ, फ़िट
रहना, और धीमी, उदरीय साँस का अभ्यास करना) शरीर और मन को रोज़ की माँगों के लिए तैयार
करती है। अंत में, असहायक आदतों पर विजय जैसे पूर्णतावाद, परिहार और विलंबन उन
युक्तियों को हटाती है जो अल्पकाल में मददगार लगती हैं पर व्यक्ति को समय के साथ दबाव के
प्रति ज़्यादा सुभेद्य बनाती हैं। साथ मिलकर, ये कौशल व्यक्ति को चुनौती से दबने की बजाय
आत्मविश्वास से उसका सामना करने देते हैं।

प्र. उन कारकों का विवेचन कीजिए जो सकारात्मक स्वास्थ्य तथा कुशल-क्षेम की
ओर ले जाते हैं।

उत्तर: पूर्ण शारीरिक, मानसिक, सामाजिक और आध्यात्मिक कुशल-क्षेम की अवस्था ही स्वास्थ्य है, न कि केवल रोग अथवा अशक्तता का अभाव। सकारात्मक स्वास्थ्य के अंतर्गत स्वस्थ शरीर, उच्च गुणवत्ता वाले व्यक्तिगत संबंध, जीवन में उद्देश्य का बोध, आत्ममान व जीवन के कृत्यों में प्रवीणता, और दबाव, अभिघात व परिवर्तन के प्रति स्थिति स्थापन आते हैं। पाँच कारक दबाव के विरुद्ध
बचाव करते हुए सकारात्मक स्वास्थ्य बनाते हैं: आहार (संतुलित आहार मूड ऊपर उठाता
है, ऊर्जा देता है और प्रतिरक्षा तंत्र मज़बूत करता है), व्यायाम (नियमित शारीरिक
गतिविधि तनाव, दुश्चिंता और अवसाद घटाती है और समग्र फ़िटनेस बेहतर करती है),
सकारात्मक अभिवृत्ति (वास्तविकता का सटीक बोध, उद्देश्य का बोध, दूसरों के
नज़रिए के प्रति सहनशीलता, और सफलता व असफलता दोनों की ज़िम्मेदारी लेना) और
सकारात्मक चिंतन (आशावाद बेहतर मनोवैज्ञानिक व शारीरिक कुशल-क्षेम से जुड़ा है; आशावादी ज़्यादा समस्या-केंद्रित सामना करने की युक्तियाँ अपनाते हैं) तथा सामाजिक अवलंब (ऐसे
लोगों का होना जो आपकी परवाह करते हैं, आपको महत्व देते हैं और आपसे प्यार करते हैं, जो
अवसाद या दुश्चिंता जैसी मनोवैज्ञानिक पीड़ा को घटाता है)। एक दबाव-प्रतिरोधी “दृढ़”
व्यक्तित्व (कोबासा, Kobasa, के तीन Cs: प्रतिबद्धता, नियंत्रण, चुनौती) और स्थिति स्थापन (मेरे
पास हैं, मैं हूँ और मैं समर्थ हूँ के साधन) भी व्यक्ति को व्यक्तिगत संकट को कुछ ऐसे में
बदलने में मदद करते हैं जो उसे भविष्य की चुनौतियों के लिए और मज़बूत बना दे।

प्र. प्रतिरक्षक तंत्र को दबाव कैसे प्रभावित करता है?

उत्तर: दबाव के कारण प्रतिरक्षक तंत्र की कार्यप्रणाली दुर्बल हो जाती है, जिससे बीमारी उत्पन्न हो सकती है। मनस्तंत्रिका प्रतिरक्षा विज्ञान मन, मस्तिष्क और प्रतिरक्षक तंत्र के बीच संबंधों पर ध्यान केंद्रित करता है और प्रतिरक्षक तंत्र पर दबाव के प्रभाव का अध्ययन करता है। प्रतिरक्षक तंत्र की श्वेत रक्त कोशिकाएँ (ल्यूकोसाइट्स), जैसे
टी-कोशिकाएँ (जो आक्रमणकारियों को नष्ट करती हैं), टी-सहायक कोशिकाएँ (जो प्रतिरक्षात्मक
क्रियाशीलता बढ़ाती हैं, और जिन पर एड्स का कारक वायरस HIV स्वयं हमला करता है),
बी-कोशिकाएँ (जो रोगप्रतिकारकों का निर्माण करती हैं) और प्राकृतिक रूप से नष्ट करने वाली कोशिकाएँ (जो
वायरस और ट्यूमर से लड़ती हैं), वायरस जैसे बाहरी तत्वों को पहचानकर नष्ट करती हैं। दबाव के कारण प्राकृतिक रूप से नष्ट करने वाली कोशिकाओं की कोशिका-विषाक्तता प्रभावित हो सकती है, जो संक्रमणों और कैंसर से रक्षा में बहुत महत्वपूर्ण है; इसकी कमी महत्वपूर्ण परीक्षाओं का सामना कर रहे विद्यार्थियों, शोकसंतप्त लोगों और गंभीर अवसाद से जूझ रहे
लोगों में देखा गया है। मनोवैज्ञानिक दबाव के साथ नकारात्मक संवेग (अवसाद, शत्रुता, गुस्सा,
आक्रामकता) भी आते हैं, जो कमज़ोर प्रतिरक्षा-क्रियाशीलता से जुड़े हैं, जबकि सामाजिक
अवलंब को इसमें सुधार लाते पाया गया है। इसीलिए लंबे समय तक चलने वाला दबाव व्यक्ति के
बीमार पड़ने की आशंका बढ़ा देता है।

प्र. किसी ऐसी जीवन घटना का उदाहरण दीजिए जो दबावपूर्ण हो सकती है। उन तथ्यों
पर प्रकाश डालिए जिनके कारण वह घटना अनुभव करने वाले व्यक्ति के लिए भिन्न-भिन्न मात्रा
में दबाव उत्पन्न कर सकती है।

उत्तर: उदाहरण: परिवार के किसी क़रीबी सदस्य की मृत्यु (संभावित दबावपूर्ण
जीवन घटना मापनी पर औसत दबाव अंक 66)। यह घटना हर व्यक्ति को एक जैसे स्तर का दबाव नहीं
देगी, क्योंकि किसी दबावकारक का मूल्यांकन और उससे मिलने वाली दबाव अनुक्रिया कई कारकों
पर निर्भर करती है: व्यक्ति का मिलती-जुलती घटनाओं का पूर्व अनुभव (जिसने पहले भी
वैसी हानि झेली हो, उसे यह कम डरावनी लग सकती है), नियंत्रणीयता की अनुभूत भावना
(अचानक, अनियंत्रित मृत्यु लंबे समय से आशंकित मृत्यु से ज़्यादा दबावपूर्ण महसूस होती
है), व्यक्ति का शारीरिक स्वास्थ्य और मनोवैज्ञानिक विशेषताएँ (मानसिक स्वास्थ्य,
स्वभाव, आत्म-अवधारणा), वह सांस्कृतिक संदर्भ जिसमें व्यक्ति रहता है, जो तय करता
है कि किस तरह की प्रतिक्रिया उम्मीद के मुताबिक मानी जाएगी, और उसके पास मौजूद
साधन, जैसे पैसा, सामाजिक कौशल, सामना करने का तरीका और सहयोग-तंत्र। दो लोग एक
जैसी घटना का अनुभव करके भी उसे इन सारे कारकों के आधार पर बहुत अलग ढंग से आँक सकते हैं।

प्र. दबाव का सामना करने वाली युक्तियों की अपनी जानकारी के आधार पर आप अपने
मित्रों को दैनिक जीवन में दबाव का परिहार करने के लिए क्या सुझाव देंगे?

उत्तर: उन कठोर, गहरी बैठी मान्यताओं की दोबारा जाँच कीजिए जो बेवजह गुस्सा या
दबाव पैदा करती हैं (जैसे यह मानना कि ट्रैफ़िक ‘ज़्यादा तेज़’ चलना चाहिए), और जहाँ
परिस्थिति सचमुच बदली जा सकती हो वहाँ समस्या-केंद्रित सामना करना अपनाइए: जानकारी
जुटाइए, कार्रवाई की योजना बनाइए और उस पर चलिए। जहाँ परिस्थिति बदली नहीं जा सकती,
वहाँ संवेगात्मक प्रतिक्रिया को जमा होने देने की बजाय संवेग-केंद्रित सामना करना
अपनाइए। जीवन कौशलों को रोज़मर्रा में शामिल कीजिए: आग्रहिता का अभ्यास कीजिए, समय को
उस पर व्यवस्थित कीजिए जो असल में मायने रखता है, नकारात्मक और विकृत विचारों को चुनौती
दीजिए, और रिश्तों में बात मन में दबाने की बजाय संप्रेषण बेहतर कीजिए। विश्रांति, गहरी
साँस, नियमित व्यायाम, और जहाँ उपयोगी हो ध्यान या बायोफीडबैक जैसी दबाव प्रबंधन
तकनीकें अपनाइए। अंत में, धूम्रपान, शराब या नशे जैसे अस्वस्थ बचाव के रास्तों की बजाय
सामाजिक अवलंब-तंत्र और संतुलित, स्वस्थ जीवन शैली (आहार, नींद, व्यायाम) बनाए रखिए,
क्योंकि ये रास्ते सिर्फ़ अस्थायी राहत देकर दीर्घकालिक नुकसान जोड़ देते हैं।

प्र. उन पर्यावरणी कारकों का वर्णन कीजिए जो (अ) हमारे ऊपर सकारात्मक प्रभाव
तथा (ब) नकारात्मक प्रभाव डालते हैं।

उत्तर: अध्याय बताता है कि शोर, प्रदूषण, दिक् (स्थान), प्रकाश और वर्ण जैसे पर्यावरणी कारक हमारी मनःस्थिति और दबाव का सामना करने की क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं। अध्याय सकारात्मक कारकों की कोई सूची नहीं देता, इसलिए भाग (अ) इन्हीं कारकों की अनुकूल स्थिति पर आधारित एक चिंतनपरक उत्तर है।

(अ) सकारात्मक प्रभाव: शांत, साफ़-सुथरा और आवाज़-रहित रहने का स्थान; अच्छी प्राकृतिक रोशनी और सुखद रंग; व्यायाम के लिए हरे, खुले स्थानों की
पहुँच; सहयोगी, कम-द्वंद्व वाला घर और सामाजिक वातावरण; आरामदायक मौसम और साफ़ हवा।
ऐसी परिस्थितियाँ उत्तेजना घटाती हैं और सामना करना आसान बना देती हैं।

(ब) नकारात्मक प्रभाव: किताब के अपने उदाहरण अपरिहार्य पर्यावरणी दबाव के हैं:
शोर, वायु प्रदूषण, भीड़, गर्मियों की तपिश और सर्दियों की ठंड, साथ ही आग, भूकंप या
बाढ़ जैसी आपदाएँ। शोर, प्रदूषण, तंग जगह, ख़राब प्रकाश और प्रतिकूल वर्ण (रंग) जैसे रोज़मर्रा के
पर्यावरणी कारक मूड, दबाव का सामना करने की क्षमता और समग्र कुशल-क्षेम, तीनों पर
साफ़ असर डाल सकते हैं।

प्र. हम यह जानते हैं कि कुछ जीवन शैली के कारक दबाव उत्पन्न कर सकते हैं तथा
कैंसर एवं हृदयरोग जैसी बीमारियों को भी जन्म दे सकते हैं फिर भी हम अपने व्यवहारों में
परिवर्तन क्यों नहीं ला पाते? व्याख्या कीजिए।

उत्तर: स्वास्थ्य को हानि पहुँचाने वाले व्यवहार (ख़राब आहार, धूम्रपान, शराब
का दुरुपयोग, निष्क्रियता) धीरे-धीरे बनते हैं और साथ में अल्पकाल में सुखद
अनुभव लाते हैं: एक सिगरेट, वसा-नमक-चीनी से भरपूर ‘आराम देने वाला भोजन’, या एक
पेय, सब तुरंत, अस्थायी राहत देते हैं। चूँकि इनाम तुरंत मिलता है और नुकसान दीर्घकालिक व
संभाव्य होता है, इसलिए लोग दीर्घकालिक नुकसानदेह असर को नज़रअंदाज़ कर देते हैं
और इन व्यवहारों से जुड़े ख़तरे को कम करके आँकते हैं। खाने, पीने और गतिविधि की
अति वाली आधुनिक, तेज़-रफ़्तार जीवन शैली ने बुनियादी स्वास्थ्य सिद्धांतों के उल्लंघन को
और सामान्य बना दिया है, जिससे इन आदतों को ठीक उसी क्षण नुकसानदेह पहचानना और मुश्किल हो
जाता है जब वे बन रही होती हैं। इसीलिए सिर्फ़ ख़तरा जान लेना व्यवहार बदलने के लिए काफ़ी
नहीं है; इसे बदलने के लिए इस अध्याय में बताए गए जीवन कौशल और सामना करने की युक्तियों
का इस्तेमाल करते हुए एक जान-बूझकर किया गया, लगातार प्रयास चाहिए।

प्र. दबाव के निम्नलिखित लक्षणों को पढ़िए: ध्यान केंद्रित न कर पाना, स्मृति ह्रास, गलत निर्णयन, विसंगति, अनियमित उपस्थिति तथा समय पालन, आत्म-सम्मान में कमी, दुर्बल दीर्घकालिक योजना, अचानक व्यग्र ऊर्जा का फट पड़ना, आत्यंतिक भावदशा परिवर्तन, भावात्मक विस्फोट, आकुलता, दुश्चिंता, भय, अवसाद, निद्रा में कठिनाई, खाने में कठिनाई, औषधियों का दुरुपयोग, शारीरिक रोग, जैसे पेट खराब होना, सरदर्द, कमर दर्द, इत्यादि। उन लक्षणों पर सही का निशान लगाइए जो आपके बारे में सत्य हैं, तत्पश्चात् दो या तीन विद्यार्थियों के समूह में उन पर विचार-विमर्श कीजिए। क्या आप इनमें से कुछ को घटा सकते हैं? परिचर्चा कीजिए कि आप यह कैसे कर सकते हैं? अपने अध्यापक से परामर्श कीजिए।

उत्तर (मार्गदर्शन): यह स्वयं की जाँच है। अपने लक्षणों पर निशान लगाने के बाद उन्हें अध्याय की तरह समूहों में बाँटिए: शारीरिक (निद्रा और खाने में कठिनाई, सरदर्द, पेट खराब होना), संवेगात्मक (भावदशा परिवर्तन, आकुलता, दुश्चिंता, भय) और व्यवहारात्मक (अनियमित उपस्थिति, औषधियों का दुरुपयोग)। इनमें से ज़्यादातर को अध्याय की अपनी तकनीकों से घटाया जा सकता है: तनाव के लिए विश्रांति और गहरी साँस, दुर्बल योजना और व्यग्र ऊर्जा के लिए पुनरावृत्ति की समय-सारणी (समय प्रबंधन), निद्रा और खाने की कठिनाइयों के लिए नियमित व्यायाम और संतुलित आहार, और आकुलता व आत्म-सम्मान में कमी के लिए मित्रों, परिवार या अध्यापक से बात करना (सामाजिक अवलंब)।

प्र. ऐसी दबावपूर्ण घटनाओं की पहचान कीजिए, जिनका आपने तथा आपके दो सहपाठियों ने पिछले एक वर्ष में अनुभव किया हो। दबावपूर्ण घटनाओं को सूचीबद्ध कीजिए तथा उन्हें 1 से 5 तक इस प्रकार कोटि-क्रम में रखिए जितना उन्होंने आपके जीवन पर नकारात्मक प्रभाव डाला हो। इसके पश्चात उन घटनाओं का चयन कीजिए जो आपमें तथा आपके दोनों सहपाठियों में एक समान हों। ज्ञात कीजिए कि आपको तथा आपके मित्रों को किस सीमा तक इसमें से प्रत्येक दबाव का सामना करने के लिए योग्यता, कौशल तथा पारिवारिक सहायता उपलब्ध है। इन परिणामों पर अपने अध्यापक के साथ विचार-विमर्श कीजिए।

उत्तर (मार्गदर्शन): आपकी सूची आपके अपने अनुभव पर निर्भर करेगी। अध्याय में खुद दी गई घटनाओं में ये शामिल हैं: परीक्षा में बैठना, परिवार के किसी सदस्य की बीमारी, मित्र से संबंध टूटना, भोजन या सोने की आदतों में परिवर्तन, और नए घर में जाना। कोटि-क्रम तय करते समय अध्याय के चार आयाम काम आते हैं: ज़्यादा तीव्र, लंबी, जटिल और अप्रत्याशित घटनाओं का नकारात्मक असर आमतौर पर ज़्यादा होता है। दूसरा भाग असल में द्वितीयक मूल्यांकन है: वही घटना कम चोट पहुँचाती है, जब व्यक्ति के पास उससे निपटने की योग्यता, कौशल और पारिवारिक सहायता (संसाधन) होते हैं।

प्र. निम्नलिखित एकांशों का 5 अंकीय मापनी के आधार पर उत्तर दें, जिसमें 5 = सदा, 1 = कभी नहीं का द्योतक है। मैं अपने संवेगों को खुले और प्रत्यक्ष रूप से अभिव्यक्त करता हूँ। मैं अपने व्यक्तिगत लक्ष्यों की दिशा में काम करता हूँ। मैं ऐसी परिस्थितियों को स्वीकार करता हूँ जिन्हें परिवर्तित नहीं किया जा सकता। मैं अपनी परेशानियों की चर्चा अपने मित्रों से करता हूँ। मैं शायद सब कुछ सही तरीके से प्राप्त नहीं कर सकता। अपने उत्तरों को लेकर अपने सहपाठियों एवं शिक्षक से परिचर्चा करें। प्राप्तांक जितना अधिक होगा, दबाव का सामना करने की आपकी योग्यता उतनी ही बेहतर होगी।

उत्तर (मार्गदर्शन): अपने पाँचों अंकों को जोड़िए (कुल 5 से 25 के बीच आएगा); किताब के अनुसार प्राप्तांक जितना अधिक, सामना करने की योग्यता उतनी बेहतर। हर एकांश किसी ऐसी बात से जुड़ा है जिसकी अध्याय सलाह देता है: संवेगों को खुलकर व्यक्त करना आग्रहिता है, लक्ष्यों की दिशा में काम करना उद्देश्य का बोध है, मित्रों से परेशानियों की चर्चा करना सामाजिक अवलंब का उपयोग है, और यह मान लेना कि सब कुछ सही नहीं हो सकता, पूर्णतावाद (एक असहायक आदत) का उल्टा है।

प्र. निम्नलिखित में से सामना करने संबंधित कौन-सा व्यवहार समस्या-केंद्रित है? क्यों? (i) अपने मित्र के साथ अपनी समस्या की चर्चा करना। (ii) परीक्षा में अनुत्तीर्ण होने पर दुखी महसूस करना। (iii) परीक्षा में कम अंक प्राप्त करने पर सहपाठियों को दोषी ठहराना। (iv) माता-पिता से परीक्षा का परिणाम छिपाना। (v) बुरी आदतों के लिए मित्रों को दोषी ठहराना। (vi) वार्षिक परीक्षा के लिए आवश्यक पुस्तकों का अध्ययन करना। (vii) किसी बड़े आघात के बाद अपने प्रदर्शन में सुधार के लिए प्रयास करना। (viii) दिए गए कार्य को पूरा न करने पर स्कूल न जाना।

उत्तर: समस्या-केंद्रित युक्तियाँ समस्या पर ही हमला करती हैं, ऐसे व्यवहारों द्वारा जो सूचनाएँ एकत्रित करने, घटनाओं को परिवर्तित करने तथा विश्वास और प्रतिबद्धता को परिवर्तित करने के लिए होते हैं। इस कसौटी पर समस्या-केंद्रित व्यवहार हैं:

• (i) अपने मित्र के साथ अपनी समस्या की चर्चा करना उद्देश्य पर निर्भर है: जब उद्देश्य सूचना या सलाह पाना हो तो यह समस्या-केंद्रित है, और जब उद्देश्य केवल मन हल्का करना हो तो संवेग-केंद्रित;
• (vi) वार्षिक परीक्षा के लिए आवश्यक पुस्तकों का अध्ययन करना, जो सीधे माँग (परीक्षा) पर काम करता है;
• (vii) किसी बड़े आघात के बाद अपने प्रदर्शन में सुधार के लिए प्रयास करना, जो परिणाम को ही बदलने की कोशिश है।

बाक़ी व्यवहार समस्या-केंद्रित नहीं हैं। अनुत्तीर्ण होने पर दुखी महसूस करना (ii) केवल संवेग से जुड़ा है। सहपाठियों को दोषी ठहराना (iii) और मित्रों को दोषी ठहराना (v) दोष दूसरों पर डालते हैं, कुछ बदलते नहीं। माता-पिता से परिणाम छिपाना (iv) और कार्य पूरा न होने पर स्कूल न जाना (viii) समस्या का सामना करने की बजाय उससे बचना (परिहार) है।

प्र. अपने पड़ोस में एक ऐसे बालक की पहचान कीजिए जो जीवन में किसी प्रमुख दबाव, जैसे गंभीर दुर्घटना, अथवा किसी हाल ही के अभिघातज अनुभव, जैसे लूटपाट, अग्निकांड इत्यादि का शिकार हुआ हो। उस बालक तथा उसके परिवार से बातचीत कीजिए। क्या आप कुछ ऐसे कारकों को पहचान सकते हैं, जिसने उसे उस अभिघात का सामना करने तथा उस पर विजयी होने में सहायता की होगी? क्या आपको अपने जीवन में भी कुछ ऐसे समान कारक दिखाई देते हैं? अपने अध्यापक के साथ परिचर्चा कीजिए।

उत्तर (मार्गदर्शन): यह एक क्षेत्र-कार्य है। जिन कारकों को खोजना है, वे वही हैं जिन्हें अध्याय स्थिति स्थापन और सकारात्मक स्वास्थ्य से जोड़ता है: ऐसे विश्वासपात्र लोग जो बालक से प्यार करते हैं (मेरे पास हैं), आत्म-सम्मान और आत्म-विश्वास (मैं हूँ), समस्याओं को हल करने के रास्ते ढूँढ पाने की क्षमता (मैं समर्थ हूँ), और परिवार व मित्रों का अवलंब, अपने तीनों रूपों में: मूर्त (भौतिक सहायता), सूचनात्मक (सलाह) और सांवेगिक (यह भरोसा कि बालक प्रिय है और उसकी परवाह की जाती है)। अध्याय यह भी बताता है कि अभिघातज घटना का असर लंबे समय तक बना रह सकता है, और अगर वह महीनों तक बना रहे तो विशेषज्ञ की सहायता लेनी पड़ सकती है।