Class 12 Psychology Chapter 1 मनोवैज्ञानिक गुणों में विभिन्नताएँ Notes in Hindi

1व्यक्तिगत भिन्नताएँ: लोग एक जैसे क्यों नहीं होते

अपने मित्रों, सहपाठियों और संबंधियों को देखें तो पता चलता है कि वे प्रत्यक्षण करने (यानी इंद्रियों से जानकारी ग्रहण कर उसे समझने), सीखने, सोचने और कार्य करने में एक दूसरे से भिन्न होते हैं। भिन्न होना स्वाभाविक है: लोग शारीरिक विशेषताओं (कद, वज़न, शक्ति, बालों का रंग) में भिन्न होते हैं; उनमें मनोवैज्ञानिक विशेषताओं में भी भिन्नताएँ पाई जाती हैं: बुद्धिमान या मंद, प्रभावी या विनम्र, सर्जनशील या नहीं, जावक (बहिर्मुखी, लोगों में घुलने-मिलने वाला) या विनिवर्तित (अंतर्मुखी, अकेले रहना पसंद करने वाला)। व्यक्तिगत भिन्नताओं का अध्ययन गाल्टन के समय से ही आधुनिक मनोविज्ञान का मुख्य अध्ययन क्षेत्र रहा है।

लोग भिन्न क्यों होते हैं? इस पर दो मत हैं। कुछ मनोवैज्ञानिक यह विश्वास करते हैं कि हमारे व्यवहार हमारे व्यक्तिगत विशेषकों से प्रभावित होते हैं। कुछ दूसरे मनोवैज्ञानिकों का विचार है कि हमारे व्यवहार स्थितिपरक कारकों से अधिक निर्धारित होते हैं, इसे स्थितिवाद कहते हैं। स्थितिवादी परिप्रेक्ष्य बाह्य कारकों के प्रभाव को व्यवहार के लिए अपेक्षाकृत अधिक प्रभावकारी मानता है; कभी-कभी स्थिति का प्रभाव इतना शक्तिशाली होता है कि भिन्न-भिन्न व्यक्तित्व विशेषकों वाले लोगों का व्यवहार लगभग समान होता है।

2मनोवैज्ञानिक गुणों का मूल्यांकन

मूल्यांकन औपचारिक (वस्तुनिष्ठ, मानकीकृत, व्यवस्थित; प्रशिक्षित मनोवैज्ञानिकों द्वारा किया गया) या अनौपचारिक (व्यक्ति और मूल्यांकनकर्ता के अनुसार बदलता रहता है, इसलिए व्यक्तिनिष्ठ व्याख्या के लिए खुला रहता है) हो सकता है। किस गुण का मूल्यांकन करना है यह हमारे उद्देश्य पर निर्भर करता है: कमज़ोर विद्यार्थी की बौद्धिक शक्ति-कमज़ोरी, समायोजन में असफल व्यक्ति का व्यक्तित्व, या कम अभिप्रेरित (जिसका अभिप्रेरणा यानी उत्साह/इच्छाशक्ति कम है) व्यक्ति की अभिरुचियाँ। मूल्यांकन के बाद इस सूचना से व्यक्ति के भावी व्यवहार का पूर्वकथन किया जा सकता है और आवश्यकता हो तो हस्तक्षेप करके व्यवहार बदलने का प्रयास किया जा सकता है।

मनोवैज्ञानिक गुण रेखीय अथवा एकविमीय नहीं होते; वे सामान्यतया बहुविमात्मक होते हैं। किसी व्यक्ति के पूर्ण मूल्यांकन के लिए देखना होगा कि वह विभिन्न क्षेत्रों, जैसे संज्ञानात्मक, सांवेगिक, सामाजिक आदि में कैसा व्यवहार या निष्पादन करता है।

2.1 मनोवैज्ञानिक गुणों के पाँच क्षेत्र

2.2 पाँच मूल्यांकन विधियाँ (कक्षा 11 से स्मरण)

3बुद्धि: बदलती परिभाषाएँ

सामान्यजन की “बुद्धि” की समझ मनोवैज्ञानिक समझ से भिन्न है। ऑक्सफ़ोर्ड शब्दकोश इसे प्रत्यक्षण, सीखने, समझने और जानने की योग्यता कहता है। आरंभिक सिद्धांतकारों ने भी इन्हीं गुणों के आधार पर बुद्धि को परिभाषित किया।

4बुद्धि के सिद्धांत

बुद्धि के सिद्धांत दो व्यापक उपागमों में बाँटे जा सकते हैं।

4.1 मनोमितिक उपागम: चार प्रतिनिधि सिद्धांत

4.2 बहु-बुद्धि का सिद्धांत: हावर्ड गार्डनर

गार्डनर (जिन्होंने अत्यधिक प्रतिभाशाली व्यक्तियों का अध्ययन किया) ने प्रस्तावित किया कि बुद्धि एक तत्व नहीं बल्कि कई भिन्न, स्वतंत्र बुद्धियों का अस्तित्व है; किसी एक बुद्धि की अधिकता यह संकेत नहीं करती कि दूसरी बुद्धि अधिक होगी या कम। विभिन्न बुद्धियाँ समस्या-समाधान के लिए आपस में अंतःक्रिया करते हुए साथ कार्य करती हैं। उन्होंने आठ प्रकार की बुद्धियाँ बताईं:

4.3 बुद्धि का त्रिचापीय सिद्धांत: राबर्ट स्टर्नबर्ग (1985)

स्टर्नबर्ग का त्रिचापीय सिद्धांत बुद्धि को समझने के लिए सूचना प्रक्रमण उपागम के अंतर्गत आने वाले सिद्धांतों का एक प्रतिनिधि सिद्धांत है।

4.4 पास मॉडल: जे.पी. दास, जैक नागलीरी तथा किर्बी (1994)

यह मॉडल (योजना, अवधान-भाव प्रबोधन, सहकालिक-आनुक्रमिक) कहता है कि बुद्धिमानीपूर्ण व्यवहार मस्तिष्क की तीन “इकाइयों” के साथ मिलकर काम करने से बनता है: हर इकाई का अपना अलग काम है, पर तीनों एक-दूसरे पर निर्भर भी हैं। इन प्रक्रियाओं का स्वरूप अंतःक्रियात्मक तथा गतिशील होता है। यह मॉडल बुद्धि के सूचना प्रक्रमण उपागम का प्रतिनिधित्व करता है।

दास तथा नागलीरी ने एक परीक्षण माला भी विकसित की है: संज्ञानात्मक मूल्यांकन प्रणाली (CAS): वाचिक और अवाचिक दोनों प्रकार के कृत्य, आयु 5 से 18 वर्ष तक, विद्यालयीय शिक्षा से अप्रभावित मूल संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं के मापन के लिए, जिसका उपयोग अधिगम-संबंधी कठिनाइयों को दूर करने में किया जाता है।

5बुद्धि में व्यक्तिगत भिन्नताएँ

5.1 आनुवंशिकता और पर्यावरण

प्रमाण मुख्यतः जुड़वाँ और दत्तक बच्चों के अध्ययन से मिलते हैं। पुस्तक ये सहसंबंध देती है:

बाल्यावस्था में अलग-अलग करके पाले गए जुड़वाँ बच्चों की बौद्धिक, व्यक्तित्व तथा व्यवहारपरक विशेषताओं में भी पर्याप्त समानता दिखाई देती है। दत्तक बच्चों की बुद्धि जन्म देने वाले माता-पिता से अधिक मिलती-जुलती है, गोद लेने वाले माता-पिता से कम: परंतु आयु बढ़ने के साथ बच्चे की बुद्धि गोद लेने वाले माता-पिता के स्तर के निकट पहुँचती जाती है। सुविधावंचित घरों से उच्च सामाजिक-आर्थिक परिवारों में गोद लिए गए बच्चों की बुद्धि में बड़ी वृद्धि देखी जाती है। पर्यावरणी वंचन बुद्धि घटाता है; प्रचुर पोषण, अच्छी पारिवारिक पृष्ठभूमि और गुणवत्तायुक्त शिक्षा बुद्धि बढ़ाते हैं। सामान्यतया मनोवैज्ञानिकों में इस पर सहमति है कि बुद्धि दो चीज़ों की जटिल अंतःक्रिया का परिणाम है: आनुवंशिकता (प्रकृति) एक सीमा तय करती है, और पर्यावरण (पोषण) उसी सीमा के भीतर वास्तविक विकास को दिशा देता है।

5.2 बुद्धि का मूल्यांकन: मानसिक आयु, कालानुक्रमिक आयु, बुद्धि लब्धि

1905 में अल्फ्रेड बिने और थियोडोर साइमन ने बुद्धि के औपचारिक मापन का पहला सफल प्रयास किया। उनके 1908 के संशोधन ने मानसिक आयु (MA) का संप्रत्यय दिया: यह व्यक्ति के बौद्धिक विकास को उसकी आयु वर्ग के अन्य व्यक्तियों की तुलना में मापता है। कालानुक्रमिक आयु (CA) जन्म से अब तक की जैविक आयु है। बिने और साइमन के अनुसार, मंदता वह स्थिति है जिसमें मानसिक आयु, कालानुक्रमिक आयु से दो वर्ष कम होती है।

1912 में जर्मन मनोवैज्ञानिक विलियम स्टर्न ने बुद्धि लब्धि (IQ) का संप्रत्यय दिया:

जनसंख्या में बुद्धि लब्धि प्राप्तांक एक सममित, घंटाकार सामान्य वक्र बनाते हैं, जिसका माध्य 100 होता है।

बुद्धि परीक्षणों का एक व्यावहारिक उपयोग यह है कि इनसे बहुत अधिक तथा बहुत कम बुद्धि वाले व्यक्तियों की पहचान की जा सकती है। 90-110 बुद्धि लब्धि वाले व्यक्ति सामान्य बुद्धि के कहलाते हैं। लगभग 2% जनसंख्या, जिनकी बुद्धि लब्धि 130 से अधिक है, बौद्धिक रूप से प्रतिभाशाली कहलाते हैं; उतने ही प्रतिशत, बुद्धि लब्धि 70 से कम वाले, बौद्धिक रूप से अशक्त कहलाते हैं। दोनों समूह संज्ञानात्मक, सांवेगिक और अभिप्रेरणात्मक विशेषताओं में सामान्य जनसंख्या से काफ़ी भिन्न होते हैं।

5.3 बौद्धिक न्यूनता

इस परिभाषा की तीन विशेषताएँ हैं: (1) अवसामान्य बौद्धिक प्रकार्यात्मकता: बुद्धि लब्धि 70 से कम; (2) अनुकूलित व्यवहार में न्यूनता: स्वतंत्र होने और पर्यावरण से प्रभावी ढंग से समायोजन करने की क्षमता में कमी; (3) विकासात्मक अवस्था में ही प्रकट होना: 0 से 18 वर्ष की आयु के मध्य।

(बौद्धिक रूप से अशक्त व्यक्तियों की अन्य विशेषताओं के बारे में अध्याय 4 में और पढ़ेंगे।)

5.4 बौद्धिक प्रतिभाशालिता

प्रतिभाशाली व्यक्तियों का अध्ययन 1925 में शुरू हुआ, जब लेविस टर्मन ने बुद्धि लब्धि 130 और उससे अधिक वाले लगभग 1500 बच्चों के जीवन का अनुसरण करना शुरू किया, यह जानने के लिए कि बुद्धि व्यावसायिक सफलता और जीवन-समायोजन से कैसे संबंधित है।

मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, अध्यापकों के दृष्टिकोण से प्रतिभाशालिता उच्च योग्यता, उच्च सर्जनात्मकता और उच्च प्रतिबद्धता के संयोजन पर निर्भर करती है। प्रतिभाशाली बच्चे प्रारंभ में ही लक्षण दिखाते हैं: अधिक अवधान विस्तृति, अच्छी प्रत्यभिज्ञान स्मृति (पहले देखी या सुनी चीज़ को तुरंत पहचान लेने की स्मृति), नवीनता के प्रति रुझान, पर्यावरणी परिवर्तनों के प्रति संवेदनशीलता, भाषा-कौशल का शीघ्र प्रकटीकरण। प्रतिभाशालिता को केवल श्रेष्ठ शैक्षिक निष्पादन मान लेना सही नहीं: श्रेष्ठ मनोगतिक योग्यता (शारीरिक कौशल और तालमेल) वाले खिलाड़ी भी प्रतिभाशाली होते हैं।

पहचान के लिए केवल परीक्षण प्राप्तांक ही पर्याप्त नहीं: अध्यापकों का निर्णय, विद्यालय-उपलब्धि अभिलेख, माता-पिता का साक्षात्कार, समकक्षियों और स्वयं का निर्धारण भी बौद्धिक मूल्यांकन के साथ-साथ उपयोग किए जा सकते हैं। प्रतिभाशाली बच्चों को विशेष ध्यान और जीवन-समृद्धि कार्यक्रम (फलद चिंतन, योजना-निर्माण, निर्णयन, संप्रेषण कौशल बढ़ाने वाले) चाहिए।

6बुद्धि परीक्षणों के प्रकार

वैयक्तिक परीक्षण में परीक्षणकर्ता को सौहार्द स्थापित करना होता है और परीक्षार्थी की भावनाओं के प्रति संवेदनशील रहना होता है; उत्तर मौखिक, लिखित या वस्तुओं के प्रहस्तन से दिए जा सकते हैं। समूह परीक्षण में ऐसा सौहार्द नहीं बनता; उत्तर सामान्यतः लिखित, अक्सर बहुविकल्पी होते हैं।

शाब्दिक परीक्षणों में मौखिक/लिखित उत्तर चाहिए (केवल साक्षर व्यक्तियों के लिए)। अशाब्दिक परीक्षणों में चित्रों का उपयोग होता है, जैसे रैवेंस प्रोग्रेसिव मैष्ट्रिसेस (RPM), जिसमें अपूर्ण प्रतिरूप को दिए गए विकल्पों में से पूरा करना होता है। निष्पादन परीक्षणों में एकांशों के उत्तर के लिए लिखित भाषा आवश्यक नहीं, जैसे कोह का ब्लॉक-डिज़ाइन परीक्षण, जिसमें लकड़ी के गुटकों से दिए गए समय में एक डिज़ाइन बनाना होता है; निष्पादन परीक्षण भिन्न-भिन्न संस्कृतियों में आसानी से दिए जा सकते हैं।

संस्कृति-निष्पक्ष बनाम संस्कृति-अभिनत: अमेरिका-यूरोप में बने परीक्षण नगरीय, मध्यवर्गीय सांस्कृतिक लोकाचार दर्शाते हैं और पश्चिमी समूहों पर मानकीकृत होते हैं, इसलिए एक ऐसा परीक्षण बनाना लगभग असंभव है जो सभी संस्कृतियों में समान रूप से सार्थक हो। मनोवैज्ञानिक संस्कृति-निष्पक्ष परीक्षण बनाने का प्रयास करते हैं: एकांश सभी संस्कृतियों में सर्वनिष्ठ अनुभवों का मूल्यांकन करें, या ऐसे प्रश्न रखे जाएँ जिनमें भाषा का उपयोग न हो; अशाब्दिक और निष्पादन परीक्षण यह सांस्कृतिक अभिनति कम कर देते हैं।

6.1 भारत में बुद्धि परीक्षण

इनमें से भाटिया की निष्पादन परीक्षणमाला काफ़ी प्रचलित है।

7संस्कृति तथा बुद्धि

बुद्धि की एक प्रमुख विशेषता पर्यावरण से अनुकूलन में सहायता करना है; संस्कृति बौद्धिक विकास के लिए एक संदर्भ प्रदान करती है। रूसी मनोवैज्ञानिक वाइगॉट्सकी का विश्वास था कि व्यक्ति की तरह संस्कृति का भी अपना एक जीवन होता है: उसका विकास और परिवर्तन होता है। उन्होंने कहा कि संस्कृति एक सामाजिक संदर्भ प्रदान करती है जिसमें व्यक्ति रहता है, विकसित होता है और जगत को समझता है; प्रारंभिक मानसिक प्रक्रियाएँ (रोना, माता की आवाज़ पर ध्यान देना, चलना) सर्वव्यापी हैं, परंतु उच्च मानसिक प्रक्रियाएँ जैसे समस्या-समाधान मुख्यतः संस्कृति की उपज हैं।

7.1 भारतीय परंपरा में बुद्धि

भारतीय परंपरा में बुद्धि को जिस प्रकार समझा गया है उसे “समाकलित बुद्धि” कहा जा सकता है: एक समग्र दृष्टिकोण जो संज्ञानात्मक और असंज्ञानात्मक दोनों प्रक्रियाओं तथा उनके समाकलन को समान महत्व देता है, और समाज व वैश्विक पर्यावरण से व्यक्ति के संबंधों पर बल देता है। संस्कृत शब्द “बुद्धि” पश्चिमी संप्रत्यय से कहीं अधिक व्यापक है: जे.पी. दास के अनुसार, इसमें मानसिक प्रयास, दृढ़ निश्चय, अनुभूतियाँ और मत, ज्ञान-विभेदन-समझ जैसी संज्ञानात्मक क्षमताओं के साथ-साथ अंतर्विवेक-संकल्प-अभिलाषाओं पर आधारित आत्मज्ञान भी सम्मिलित है।

8सांवेगिक बुद्धि

सांवेगिक बुद्धि, बुद्धि के संप्रत्यय को बौद्धिक क्षेत्र से आगे बढ़ाकर संवेगों को भी इसमें सम्मिलित करती है: यह “बुद्धि का भावात्मक पक्ष” है, और भारतीय परंपरा के बुद्धि-संप्रत्यय पर आधारित है। जीवन में सफल होने के लिए उच्च बुद्धि लब्धि और शैक्षिक निष्पादन ही पर्याप्त नहीं: कई उच्च शैक्षिक प्रतिभा वाले व्यक्ति परिवार, कार्यस्थल और अंतर्वैयक्तिक संबंधों में असफल रह जाते हैं। सांवेगिक लब्धि (EQ) सांवेगिक बुद्धि की मात्रा बताने में उसी प्रकार उपयोग होती है जैसे बुद्धि लब्धि (IQ) बुद्धि की मात्रा बताती है।

विद्यार्थियों की सांवेगिक बुद्धि बढ़ाने वाले कार्यक्रम शैक्षिक उपलब्धि पर लाभप्रद प्रभाव डालते हैं, सहयोगी व्यवहार को प्रोत्साहित करते हैं और समाज-विरोधी गतिविधियाँ कम करते हैं।

9विशिष्ट योग्यताएँ: अभिक्षमता

समान बुद्धि वाले व्यक्ति भी विशिष्ट कौशलों में भिन्न हो सकते हैं: पुस्तक का उदाहरण: गणित में अमन से, साहित्य में अविनाश से, गाने में शबनम से, और स्कूटर की समस्या में जॉन से सहायता ली जाती है।

सफलता के लिए दोनों आवश्यक हैं: उच्च यांत्रिक अभिक्षमता और अभियांत्रिकी में अभिरुचि रखने वाला विद्यार्थी सफल यांत्रिक अभियंता बनने की अधिक संभावना रखता है। अकेली अभिरुचि या अकेली अभिक्षमता से यह संभावना उतनी नहीं बनती।

अभिक्षमता परीक्षण दो रूपों में मिलते हैं: स्वतंत्र (विशेषीकृत): लिपिकीय, यांत्रिक, आंकिक, टंकण अभिक्षमता परीक्षण; और बहुल (सामान्यीकृत) परीक्षणमालाएँ: विभेदक अभिक्षमता परीक्षण (DAT), सामान्य अभिक्षमता परीक्षणमाला (GATB), आर्म्ड सर्विसेस व्यावसायिक अभिक्षमता परीक्षणमाला (ASVAB)। शैक्षिक पर्यावरण में DAT का सर्वाधिक उपयोग होता है, जिसमें 8 स्वतंत्र उप-परीक्षण हैं: शाब्दिक तर्कना, आंकिक तर्कना, अमूर्त तर्कना, लिपिकीय गति-परिशुद्धता, यांत्रिक तर्कना, देशिक संबंध, वर्तनी, और भाषा का उपयोग। जे.एम. ओझा ने DAT का भारतीय अनुकूलन विकसित किया।

10सर्जनात्मकता

सर्जनात्मकता किसी नई समस्या के समाधान, आविष्कार, कविता, चित्र, नई रासायनिक प्रक्रिया, कानूनी नवाचार, या रोग-रोकथाम में सफलता के रूप में दिख सकती है। पुस्तक रवींद्रनाथ टैगोर, आइंसटीन, सी.वी. रमन और रामानुजन को उत्कृष्ट सर्जनात्मक योगदान के उदाहरण के रूप में नाम देती है: परंतु सर्जनात्मकता केवल प्रतिष्ठित व्यक्तियों तक सीमित नहीं; मिट्टी के बर्तन बनाने, बढ़ईगिरी या भोजन बनाने में लगा साधारण व्यक्ति भी सर्जनशील हो सकता है, भले ही वह किसी श्रेष्ठ वैज्ञानिक या लेखक के स्तर का न हो।

बच्चे बाल्यावस्था के प्रारंभिक वर्षों में कल्पनाशक्ति विकसित करने लगते हैं, परंतु सर्जनात्मकता की अभिव्यक्ति मुख्य रूप से शारीरिक तथा अवाचिक क्रियाओं के माध्यम से करते हैं; भाषा और बौद्धिक प्रकार्यों का पूर्ण विकास होने पर अभिव्यक्ति शाब्दिक रूप से भी होने लगती है।

आनुवंशिकता और पर्यावरण: इसमें कोई असहमति नहीं कि सर्जनात्मकता आनुवंशिकता तथा पर्यावरण दोनों द्वारा निर्धारित होती है। सर्जनात्मक संभाव्यता की सीमाएँ आनुवंशिकता नियत करती है; उसका कितना विकास होगा, किस आयु में और किस रूप-दिशा में, यह मुख्य रूप से पर्यावरणी कारकों (अभिप्रेरणा, प्रतिबद्धता, पारिवारिक समर्थन, समकक्षियों का प्रभाव, प्रशिक्षण के अवसर) से तय होता है। प्रत्येक व्यक्ति अपनी सर्जनात्मक संभाव्यता को वर्तमान स्तर से ऊँचे स्तर तक बढ़ा सकता है।

10.1 सर्जनात्मकता और बुद्धि

पुस्तक का उदाहरण: सुनीता समय पर काम पूरा करती है, कक्षा में उच्चतम ग्रेड पाती है, शीघ्र समझती है और सामग्री को सटीक रूप से पुनःप्रस्तुत करती है, परंतु शायद ही कभी अपना कोई मौलिक विचार रखती है: उसे अधिक बुद्धिमान कहा जाता है। रीता औसत छात्रा है जो स्वयं के तरीकों से सीखना पसंद करती है, घर में माँ की सहायता करने के तरीकों में सुधार करती है और अपने दत्तकार्य करने के नए-नए तरीके खोज लेती है: उसे अधिक सर्जनशील कहा जाता है।

टर्मन ने 1920 में पाया कि उच्च बुद्धि लब्धि वाले व्यक्ति आवश्यक रूप से सर्जनशील नहीं होते: सर्जनात्मक विचार बिना बहुत उच्च बुद्धि लब्धि वाले व्यक्तियों में भी आ सकते हैं। कुछ शोधकर्ताओं ने यह भी प्रदर्शित किया है कि जिन बच्चों की पहचान प्रतिभाशाली के रूप में की गई थी, उनमें से शायद ही किसी एक ने भी जीवन में किसी क्षेत्र में अपनी सर्जनात्मकता के कारण प्रसिद्धि प्राप्त की हो। उच्च और निम्न दोनों प्रकार की सर्जनात्मकता, उच्च बुद्धि तथा औसत बुद्धि वाले बच्चों दोनों में पाई गई है।

सर्जनात्मकता परीक्षणों के प्रमुख निर्माता: गिलफोर्ड, टोरेंस, खटेना, वालाश तथा कोगन, परमेश, बाकर मेंहदी, पासी। हर परीक्षण की एक मानकीकृत विधि, विधिपुस्तिका और व्याख्या-संदर्शिका होती है, जिसका उपयोग विस्तृत प्रशिक्षण के बाद ही किया जा सकता है।